על מה הוא אמר לי תודה כשהגיע המשבר

לפני מספר שנים, בזמן שכל המתחרים והחברים בתחום שלו מצאו את עצמם במשבר הקורונה, בעל העסק הזה התקשר להגיד לי תודה… תכנון פיננסי שהתחלנו 5 שנים לפני כן עזר לו לעבור את המשבר הבלתי צפוי הזה בזמן שאחרים בענף נפלו בזה אחר זה.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

כשהעתיד מגיע בלי להודיע מראש

מקצוען אמיתי יודע לחזות את העתיד. ומקצוען בפיננסים לא מתכונן למצבי חירום, אלא דואג לצמצם אותם ולנטרל אותם מלכתחילה.

ב-2020 משבר הקורונה היכה בשוק, והרבה אנשים מצאו את עצמם לא מוכנים להתמודד עם מצב מתמשך שבו יש סגר על המשק, אוסרים על התקהלות או אפילו על הגעה למקום עבודה, שולחים עובדים הביתה לחופשה ללא תשלום, ועוד שפע דברים כאלה ואחרים.

למרות כל זאת, ממש בתחילת המשבר, עוד כשהתחילו להתבטל טיסות, התקשר אלי לקוח שיש לו חברה לטיולים מיוחדים לחו”ל, ואמר לי שני דברים.

כשהכנסות של חצי שנה נעלמות בן רגע

הדבר הראשון זה שבוטלו כל הטיולים לששת החודשים הקרובים, והוא מצא את עצמו עם הכנסה אבודה של חצי שנה. הכנסה של חצי שנה שהוא איבד ברגע אחד.

הוא סיפר לי שכתוצאה מביטול הטיולים הוא נשאר עם כרטיסים למופעים, מלונות שהוזמנו ועוד שירותי קרקע נוספים ביעדים שונים בעולם, מצב שתורגם לנזק של מאות אלפי דולרים.

הדבר השני שהוא אמר לי זה שהוא רוצה להודות לי, משום שלפני חמש שנים הצלחתי לשכנע את אבא שלו (שבזמנו ניהל את העסק) לפתוח קרן מיוחדת למצבי משבר.

הכוח שבניהול רזרבות

למרות שלכאורה לא היה את הכסף לשים בצד, כתבתי תוכנית מיוחדת לטיפול בפיננסים, שתאפשר גם צמיחה וגם לשים את הכסף בצד.

במהלך השנים הללו הוא הקפיד כל חודש ליישם את התוכנית ולצבור כסף בצד, תוך כדי כך שהוא דוחף את המכירות כלפי מעלה בצורה חסרת פשרות.

ואז בשעת המשבר, בזמן שרבים מהקולגות שלו בענף שלחו מיד את העובדים הביתה ויצאו לגמרי מהמשחק (כי לא היו להם משאבים להתמודד עם המצב), הוא מצא את עצמו בעמדה אחרת לגמרי. בקרן המיוחדת שיצרנו הצטברו כמה מאות אלפי שקלים, שאפשרו לו לתמרן במהלך המשבר ולהיערך ליום שבו הפעילות תחזור.

בסופו של דבר, ההבדל בין עסק שקורס לעסק ששורד הוא לא “מזל”, אלא ההחלטה לקחת אחריות על העתיד כשהשמש עוד זורחת.

ומה איתך?

רוב בעלי העסקים פועלים מתוך “אופטימיות תפעולית“.

האם העסק שלך בנוי רק ל”ימים יפים”, או שיש לו את החוסן לעמוד גם בסערות הבלתי צפויות?

אם מחר בבוקר יקרה משהו שלא תכננת, כמו אירוע עולמי שלא תלוי בך, הידרדרות במצב הביטחוני, שינוי רגולטורי, ירידה חדה בביקוש, או לקוח גדול שנעלם… האם העסק שלך בנוי כך שהוא יכול לספוג מכה ולהמשיך לפעול? או שכל המבנה כולו נשען על כך ששום דבר לא ישתבש?

אם תרצה עזרה בלהרכיב תוכנית שמגינה עליך, אתה מוזמן לפנות אלי ואשמח לעזור.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

איך שמירה על קשר עם הלקוחות יכולה להציל את העסק שלך ממשבר

הבעיות השקטות שיוצאות משליטה דווקא בזמנים קשים

איך לנהל את העבר, ההווה והעתיד בעסק שלך

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור ״אין מה לעשות״

  • יש טקסטים שקיוויתי שיהפכו להיסטוריה רחוקה, אבל המציאות הישראלית מוכיחה שהם רלוונטיים היום יותר מתמיד. את המאמר הבא כתבתי בשיא אי-הוודאות של 2020, כשמשבר הקורונה טלטל את עולם העסקים. היום, כשאנחנו מתמודדים עם אתגרים לאומיים מורכבים לא פחות, המסקנה נותרה זהה. כשהשוק נעצר, רוב בעלי העסקים עושים את הטעות הגורלית ביותר: הם מתכווצים ומחכים שהסערה תחלוף, בלי להבין שדווקא עכשיו זה הזמן להניע את המנועים שזנחנו בשגרה.
  • למידה אמיתית היא לא צריכת מידע אלא שינוי התנהגות בפועל. אם נחשפת לתוכן חדש אבל בסיטואציה דומה בחרת לפעול בדיוק כפי שפעלת בעבר, לא למדת הרבה. למידה נמדדת רק כשמופיעה התנהגות חדשה תחת אותם תנאים, ואת זה משיגים בעזרת יישום חוזר ונשנה וקבלת פידבק מהמציאות עצמה.
  • אני מעריץ נלהב של פתרונות פשוטים. בכל כך הרבה מקרים אנחנו נוטים לסבך בעיות ולחפש פתרונות טכנולוגיים או ניהוליים מורכבים, כשהתשובה נמצאת בניהול נכון של המשאב היקר ביותר שלנו: השקט הנפשי. בעל עסק הגיע אלי עם עליות וירידות ומתחים נוראיים, ונראה היה לכאורה שזה נובע מלחצים פיננסים ויחסים לא תקינים עם העובדים. אך כשצללנו פנימה, גילינו שהשורש לא היה בבנק או במשרד, אלא דווקא בסלון של אמא שלו.
  • דמיין ששילמת מעל 50,000 ש”ח על הכשרות המכירה הכי נחשבות בארץ, עברת קורסים של חודשים, ובסוף אתה יושב מול הטלפון ופשוט לא מצליח לסגור. זה בדיוק מה שקרה לבעל עסק שלשמחתו בסוף הגיע אלי. היו לו לידים חמים וידע בשפע, אבל משהו בכל זאת לא עבד. כשצללנו לעומק העניין, גילינו שהבעיה קשורה לנקודה שאף אחד מהמנטורים שהוא למד אצלם בכלל לא הזכיר. וכבר באותו יום, הוא סגר 6 עסקאות!
  • הצלחה עקבית היא לא קסם, היא פשוט ההחלטה שלך לא להפסיק לעשות את מה שעבד לך רק כי “הלחץ עבר”. הגיע הזמן שתפסיק לייצר פריצות דרך מקריות ותתחיל לעבוד עם שיטה. הפער בין זינוק חד פעמי לצמיחה קבועה נמצא בנקודה אחת: היכולת שלך לא להזיז את ההגה כשהרכב כבר נוסע לכיוון הנכון. בוא נבין איך אתה מפסיק להסתמך על מזל ומתחיל ליישם את הנוסחה שתשאיר אותך על המסלול.
  • אם העובדים שלך הם “הוצאה”, כנראה שגייסת לא נכון. בעסק צומח, עובד הוא לא נטל תקציבי אלא נכס שאמור להניב ריבית דריבית. כל יום שאתה מחזיק עובד שרק “תופס מקום”, הוא יום שבו אתה מפסיד את הרווחים שהטאלנט הנכון היה מייצר לך. אז בוא נדבר על איך מפסיקים לאייש תקנים ובמקום זה מגייסים מכפילי כוח שיחזירו לך פי 10 ויותר מההשקעה שלך.
  • כשהמכירה כבר נראית סגורה אבל הלקוח שולף “יקר לי” או “אני צריך לחשוב על זה”, זה מרגיש כאילו נתקלת בקיר בטון רגע לפני קו הסיום. רוב אנשי המכירות מנסים “לשבור” דרך הקיר הזה. הסוד האמיתי הוא לדאוג שהקיר הזה לא ייבנה מלכתחילה. במקום לנהל פינג פונג של תירוצים, בוא נראה איך הופכים את ההתנגדויות של הלקוחות שלך לנכס הכי גדול בהצעה שלך.
  • רוב האנשים שמתחילים עסק בטוחים שמחיר נמוך הוא קיצור הדרך ללקוחות. הם אומרים לעצמם: “אני אהיה הכי זול, ככה כולם יבואו אליי”. במציאות זה המסלול המהיר לשחיקה, חוסר רווחיות ולקוחות שמתלוננים על כל שקל. בוא נדבר על הפרדוקס המטורף של עולם התמחור ואיך להתחיל לגבות את המחירים שמגיעים לך.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט