איך לנהל את העבר, ההווה והעתיד בעסק שלך

העסק שלך לא יתרומם אם לא תנהל אותו במקביל בשלושת מישורי הזמן. מה זה בדיוק ניהול עבר, הווה ועתיד עסקי? ואיך מחלקים את הזמן והמשאבים ביניהם נכון? בוא נפרק את זה לגורמים ונראה איך מאזנים בין שלושת המישורים האלה כדי לגדול בצורה יציבה ורווחית.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

אבי הוא בעל עסק.

למרות שיש לו צוות, הוא מוצא את עצמו “רודף אחרי הזנב” ולא מצליח לצאת ממירוץ העכברים.

להלן כמה עקרונות בנוגע לתכנון הפעילות, שיש להבין ולשים אליהם לב כדי לצאת ממצב תקיעות שכזה.

כדי להצליח אי אפשר רק “לעבוד קשה”. צריך לתכנן נכון, לפעול באיזון ולשמור על שליטה. זה אומר לדעת לחלק את הזמן והמשאבים שלך בין מה שצריך עכשיו, מה שיקדם אותך בעתיד, ומה שצריך לסגור מהעבר.

שלב ראשון: תכנון מודע

שב ותכנן איך אתה נערך לספק מה שצריך + לקדם + למכור + ללמוד (כל פעולה שגורמת לך להיות מהיר יותר, טוב יותר ואפקטיבי יותר היא השקעה בטווח הקצר והארוך.)

כלומר כל שבוע אתה צריך לוודא שאתה גם נותן שירות (שומר על ההווה), גם משווק ומוכר (דואג לעתיד), גם לומד ומשתפר (מעלה את הכישורים שלך ודואג לעתיד), וגם סוגר פערים מהעבר.

שלב שני: עבודה בהילוך גבוה

למד לעבוד מהר!!! ולייצר מה שצריך מתחת לזמן (מהר יותר מהזמן הצפוי). 

זה תלוי במיומנות שתצליח להכניס לשימוש.

זו הדרך לייצר זמן.

תחשוב על זה: אם משימה שלוקחת שעתיים תיקח לך רק שעה, אתה “ייצרת” שעה פנויה. כך ככל שאתה יעיל יותר, יהיה לך יותר זמן למשימות אחרות או למנוחה.

שלב שלישי: שמירה על לוח זמנים

הקפד לשמור על לוח הזמנים ולהגביל את זמן השירות.

אל תיתן לשירותים לגלוש בלי סוף. 

קבע גבולות ברורים. 

למשל, כמה זמן כל לקוח מקבל. אחרת, לא יישאר לך זמן לדברים אחרים.

בנוסף, זכור שבלי גבולות לעולם לא יהיה זמן לשיווק או ללמידה.

שלב רביעי: להכות בברזל כשהוא חם, גם אם הידיים רועדות…

הכי קל להתמודד עם מה שגם ככה הכי קל לך להתמודד איתו.

אבל זה המבחן של עוצמה: האם אתה מצליח לעשות מה שאתה צריך לעשות כאשר אתה צריך לעשות את זה?

הצלחה נבנית כשאתה עושה גם את מה שאתה לא רוצה לעשות, לא רק מה שקל או נוח.

לכן, אל תפסיק להיות אפקטיבי יותר ממה שנוח.

שלב חמישי: איזון בין עבר, הווה ועתיד

תכנון טוב מורכב מהקצאות נבונות של משאבים (לא רק כסף, אלא גם כוח אדם ופרקי זמן) כדי שדברים ימשיכו להתגלגל. 

זה כולל גם לדאוג לעתיד (קידום, מכירות, לימודים, כרית ביטחון בצורה של חיסכון חודשי וכו׳), וסגירת דברים פתוחים מהעבר (לספק שירות בפיגור, לסגור חובות כספיים וכו׳).

אם תקפיד על האיזון הזה של הקצאת משאבים בין הווה (שירות, תפעול, גבייה), עתיד (שיווק, מכירות, למידה, חיסכון) ועבר (סגירת חובות ופיגורים), ובנוסף תשמור על אפקטיביות גם כשלא נוח או לא נעים, תוכל להתרחב בצורה יציבה וכך להגיע לכל המטרות שלך!

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם

אני יודע מה צריך לעשות, אבל…

העסק לא מתרומם מספיק?

הבעיות השקטות שיוצאות משליטה דווקא בזמנים קשים

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״

  • חם בחדר. אתה מזמין טכנאי מזגנים, והוא מוצא תקלה ומתקן אותה. עדיין חם, אז אתה מזמין טכנאי נוסף. גם הוא מוצא משהו לשפר, ועכשיו המזגן לכאורה עובד נהדר. שני הטכנאים הצליחו במשימה שלהם, רק שאתה עדיין מזיע. אגב, אף אחד מהם לא חשב לבדוק את החלונות, ואלה היו פתוחים לרווחה והמשיכו להוציא את כל הקור החוצה… בעסק זה קצת יותר יקר. יועץ פיננסי, יועץ מכירות או יועץ גיוס יכולים לעשות עבודה מצוינת, ובכל זאת להשאיר אותך עם אותה בעיה. אז איך בוחרים יועץ שיראה את התמונה המלאה, ולא רק את מה שנמצא בתחום ההתמחות שלו?
  • יש רגעים בניהול עסק שבהם אתה מרגיש שסוף סוף הצלחת לתפוס את השור בקרניים. אחרי תקופה של בעיות חוזרות, עיכובים והוצאות מיותרות, אתה מחליט להפסיק לרדוף אחרי התקלות ולהתחיל לטפל במה שגורם להן. נשמע מצוין, נכון? אתה כבר מדמיין איך העבודה תתנהל בצורה חלקה יותר, איך יהיו פחות טלפונים דחופים ואולי אפילו איך תצליח לסיים יום עבודה בלי לקחת איתך הביתה את כל הבעיות שלא הספקת לפתור. אבל מה קורה כשאתה מתחיל ליישם את השינויים ומגלה שלא כולם שותפים להתלהבות שלך?
  • תאר לעצמך שאתה מכניס את הרכב למוסך כי הוא לא מניע. המוסכניק בודק אותו, מהנהן ברצינות ומודיע לך: “יש לך בעיה. הרכב לא נוסע”. אתה מודה לו על האבחנה המבריקה ושואל מה צריך לתקן, אבל מתברר שכאן נגמר הידע המקצועי שלו. נשמע מגוחך? בעלי עסקים משלמים לא מעט כסף כדי לקבל בדיוק את אותו סוג של שירות. במוסך כנראה לא היית משלים עם זה אפילו יום אחד. אבל בעסק, מצב כזה יכול להימשך שנים, כפי שראינו לאחרונה במקרה של בעל עסק שהגיע אלינו לייעוץ.
  • את העסק שלך אתה מכיר יותר טוב מכל יועץ שייכנס אליו. אתה מכיר את הלקוחות, העובדים, המספרים, הבעיות וכל הסיפורים שמאחוריהם. אבל יש יתרונות דווקא למי שלא נמצא בתוך העסק כל יום. אחד מהם הוא היכולת להסתכל מבחוץ ולראות דברים שקשה לראות מבפנים. יתרון נוסף הוא ניסיון של עסקים אחרים. מישהו כבר נאבק בבעיות שאתה מתמודד איתן ומצא דרך לנצח. למה לבזבז זמן וכסף על ניסוי וטעייה כשאפשר להתחיל מפתרונות שכבר הוכיחו את עצמם?
  • “כבר ניסיתי יועץ אחר ולא עבד” הוא לא משפט שאני מנסה להתווכח איתו. להפך. אם השקעת כסף וזמן ולא ראית שינוי, יש לך סיבה טובה להיות סקפטי. לכן במקום להסביר לך למה כדאי לתת אמון בעוד יועץ, אני רוצה להראות לך מה אנחנו עושים אחרת, כדי שתוכל לבדוק בעצמך אם זה בול מה שאתה והעסק שלך צריכים עכשיו.
  • נדלקה נורה ברכב. אפשר לבדוק מה גרם לה להידלק, ואפשר לשים עליה מדבקה ולהמשיך לנסוע בשקט נפשי מרשים. האור נעלם, התקלה לא. בעסק זה מסובך יותר: לפעמים כמה נורות מהבהבות יחד, ולפעמים נורה אחת מהבהבת בגלל משהו שקורה במקום אחר לגמרי. אז איך יודעים במה באמת צריך לטפל קודם?
  • אפשר לקנות חכה מקצועית, ציוד מצוין ופיתיון יקר, לצאת ליום שלם של דיג ולחזור הביתה עם דלי ריק לחלוטין. בשלב הזה קל להכריז שהדגים פשוט לא משתפים פעולה. בעל עסק שפגשתי הגיע למסקנה דומה אחרי שהוציא אלפי שקלים על פרסום ולא קיבל אפילו פנייה אחת. רק שברגע שהתחלנו לשאול שאלות, המסקנה שלו קיבלה פתאום כיוון אחר.
  • ליד אחד עולה 20 ש”ח. ליד אחר עולה 200 ש”ח. וליד שלישי יכול לעלות גם 1,000 ש”ח. קל להסתכל על המספר ולהחליט מיד מה יקר ומה זול. אבל האם מחיר הליד לבדו באמת אומר אם הקמפיין טוב? לפני שמחליטים שהמחיר גבוה מדי, יש עוד כמה מספרים שכדאי להכניס למשוואה. בסרטון אני מסביר איך להסתכל על…
  • נניח שאתה בעל גלידריה ואתה לא אוהב וניל וגם לא פיסטוק. יהיה קצת מוזר להוריד את שניהם מהתפריט רק כי אתה אישית לא היית מזמין אותם. הרי הגלידה נועדה ללקוחות שלך, לא לך. בשיווק, לעומת זאת, אותו היגיון נשמע פתאום סביר: “אני בחיים לא לוחץ על מודעות כאלה” או “הודעות כאלה רק מעצבנות אותי”. וככה, בלי לשים לב, אתה עלול לוותר על שיווק שאולי לא פועל עליך, אבל יכול לפעול מצוין על הלקוחות שלך.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט