כולם יודעים להגיד לך מה הבעיה, אז למה אתה עדיין תקוע?
תאר לעצמך שאתה מכניס את הרכב למוסך כי הוא לא מניע. המוסכניק בודק אותו, מהנהן ברצינות ומודיע לך: “יש לך בעיה. הרכב לא נוסע”. אתה מודה לו על האבחנה המבריקה ושואל מה צריך לתקן, אבל מתברר שכאן נגמר הידע המקצועי שלו. נשמע מגוחך? בעלי עסקים משלמים לא מעט כסף כדי לקבל בדיוק את אותו סוג של שירות. במוסך כנראה לא היית משלים עם זה אפילו יום אחד. אבל בעסק, מצב כזה יכול להימשך שנים, כפי שראינו לאחרונה במקרה של בעל עסק שהגיע אלינו לייעוץ.
“אתה צריך להביא יותר כסף.”
“העובדים אמורים לעבוד טוב יותר.”
“חייבים לעשות סדר בהוצאות.”
ברור. השאלה היא מה אתה עכשיו אמור לעשות עם כל זה.
תודה, גם לי יש עיניים
הגיע אלינו בעל עסק שהחברה שלו גדלה משמעותית והוא מצא את עצמו במצב מתסכל.
במשך שלוש שנים הוא שילם כ-29 אלף שקל בחודש למנהל כספים ולמנהלת חשבונות, ובכל זאת המשיך להתמודד עם מחסור בכסף, עובדים שלא מתפקדים כמו שצריך, חודשים שבהם המכירות לא מגיעות ליעד וחובות מצטברים.
כלומר למרות הוצאה חודשית של כמעט 30 אלף שקל, הבעיות הכספיות לא נפתרו.
“אתה צריך להביא יותר כסף“, אמר לו מנהל הכספים שוב ושוב.
בעל העסק היה שואל אותו: “איך? תגיד לי משהו שלא עשיתי. פרסום שלא ניסיתי, דרך אחרת להתנהל. אתה מכיר את העסק שלי כבר שלוש שנים.“
אבל למנהל הכספים לא היה רעיון חדש להציע.
וזה בדיוק מה שתסכל אותו. הוא לא היה צריך לשלם למישהו כדי שיגיד לו שחסר כסף. את זה הוא ידע לבד. הוא היה צריך מישהו שיעזור לו להבין למה הכסף חסר, ומה בדיוק צריך לשנות כדי לפתור את זה.
התפקיד ברור, אבל למי בדיוק?
במהלך פגישת הייעוץ שלנו בעל העסק התחיל לזהות מה עומד מאחורי הבעיות בעסק.
גילינו שבעל העסק נתן לעובדים תפקידים ואחריות, אבל לא הדריך אותם מספיק איך לבצע את העבודה. לא כי הוא לא רצה, אלא כי גם לו עצמו חסרו הידע והזמן לעשות את זה.
כך כל עובד עשה את מה שהבין, ולא בהכרח את מה שבעל העסק ציפה ממנו.
הפער הזה הופיע גם בכספים ובמכירות. רכישות אושרו בלי תמונה מספקת של הכסף הזמין וההתחייבויות בהמשך. יעדי מכירות נשארו כלליים, וכל אחד הביא את מה שהצליח להביא. בחודשים חלשים, המחסור בכסף הצטבר.
גם אתה צריך לדעת איך
אתה יכול להיות מצוין במה שהביא את העסק שלך עד הלום, ועדיין לא לדעת איך לנהל אותו בשלב הבא.
כי ככל שהעסק גדל, אתה צריך להתמודד עם דברים שלא נדרשת להתמודד איתם קודם.
הידע והניסיון שעזרו לך להקים את העסק ולהצמיח אותו לא בהכרח מספיקים כדי לנהל אותו בגודל שאליו הגיע.
וזה לא אומר שאתה צריך לעבוד קשה יותר. זה אומר שאתה צריך ללמוד לנהל אחרת.
בפעם הבאה שאתה שומע “צריך להשתפר“, הטריק הוא להפוך את האמירה לצעדים לביצוע. כאלה שאכן מובילים לתוצאה הרצויה, ולא רק מסתפקים בעוד עצה שכולם מסכימים עליה אבל אף אחד לא יודע מה לעשות איתה.
10 עובדים ומעלה, אבל עובד קשה מדי בשביל התוצאות שאתה מקבל?
אנחנו יכולים לעזור לך לשפר את התזרים, המכירות, הגבייה, או ההתנהלות העסקית. אפשר לקבוע שיחת ייעוץ ללא התחייבות. בפגישה נבחן מה קורה אצלך בעסק, איפה נמצאות ההזדמנויות לשיפור ומה עושים כדי להגדיל את ההכנסות והרווחים.
לקביעת שיחת ייעוץ ללא התחייבות >>
עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ
ראה גם:
איך יודעים במה צריך לטפל קודם בעסק?
תוכן עניינים
רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?
טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:
להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.
כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.
להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטהלבעלי עסקים שרוצים יותר חופש
טיפים נוספים
אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״












