תפסיק להסביר למה זה קשה

כשאני מסתכל על בעל עסק שנתקע, בהרבה מקרים אני רואה משהו מעניין: הוא לא תקוע בגלל המכשול. הוא תקוע כי הוא מנהל איתו מערכת יחסים של נימוקים, תירוצים והצדקות. ככה בלי לשים לב, המכשול נהיה הבוס שמקבל את ההחלטות ובעל העסק רואה רק מגבלות במקום אפשרויות.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

האם יש בעיות שהסברת לעצמך ולאחרים שאתה לא מצליח וגם לא תצליח לפתור? זה חזק ממך? גדול עליך? אולי מתישהו בעתיד? אולי אם הדברים היו מתפתחים אחרת, אבל בינתיים זה מה יש?

התירוץ שלך הוא הסיבה שאתה תקוע

האם אתה מחזק את המכשול בלי לשים לב?

מה שרובנו עושים ברגעים כאלה הוא לכוון את כל תשומת הלב הישר על הבעיה. אנחנו רואים את הקושי, מתמקדים בו, מדברים עליו, מסבירים למה הוא קשה ולמה זה הגיוני שהמצב תקוע, ובסוף מגלים שהזמן עובר בלי פעולה אפקטיבית בעניין.

התהליך הזה קורה כמעט אוטומטית: 

רואים מכשול, עוצרים, מתלוננים, מייצרים תירוצים ומספרים לעצמנו ולאחרים סיפור שמוריד מאיתנו אחריות. זה הדבר הכי נפוץ בעולם, אבל זה גם בדיוק המקום שבו אנשים נשארים תקועים, לפעמים שנים.

ניקח דוגמה פשוטה: אין מספיק לקוחות חדשים. לרוב, התגובה הראשונית תהיה: “אנשים לא קונים עכשיו“, “התקופה קשה“, “אין לי זמן לשיווק“, ועוד. 

אלו משפטים שנשמעים הגיוניים, אבל כולם נולדו באותו מקום: התעסקות במכשול במקום בפעולה. כל עוד אתה מסביר למה זה לא עובד, אתה לא מוצא ועושה את הדבר שיגרום לזה כן לעבוד.

הבעיה שלך היא לא המכשול, אלא ההתעסקות במכשול

הגישה המעשית מציעה זווית אחרת לחלוטין. 

אם אין לקוחות, זה לא משהו ש”קרה” לך. זה תוצאה של פעולות שעשית או לא עשית. 

כשמסתכלים על זה ככה, המצב הופך לברור יותר: יש משהו שאתה עושה או משהו שאתה לא עושה שמביא אותך למצב של מחסור בלקוחות. 

לכן השאלה החשובה היא לא למה זה קשה, אלא מה לא נעשה, או נעשה לא נכון

האם הייתה יצירת קשר עם לקוחות עבר? האם הייתה נוכחות שיווקית עקבית? האם בוצעו פניות יזומות? האם היה פולואו-אפ (מעקב)? וכו׳. כל אחת מהפעולות האלה בונה מציאות חדשה, בניגוד להסברים שמנציחים את המצב הקיים.

וכאן נכנס הקטע של תירוצים. תירוץ נולד בדיוק ברגע שבו אדם מתרכז בקושי ולא בפתרון. הוא נותן תחושה שהמצב לא בשליטתך, ושהבעיה גדולה ממך. בפועל, התירוץ הוא רק סימן לכך שמבטך מופנה לבעיה במקום לפעולה. 

אנחנו נוטים לתת למכשול כוח שאין לו

כשאתה עסוק להסביר למה משהו קשה, אתה מוותר לעצמך על לקחת צעד קדימה.

הבשורה הטובה היא שאתה לא חייב להילחם במכשול או להוכיח שאתה חלש ממנו. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להזיז מבט => מהבעיה אל התוצאה שאתה רוצה. ברגע שהפסקת לתת למכשול את אור הזרקורים, אתה יכול סוף סוף להתחיל לנוע קדימה.

בסופו של דבר, המכשול הוא כמעט אף פעם לא הבעיה. ההתעסקות בו זה מה שעוצר אותך. ברגע שמתחילים לפעול במקום להסביר הדרך נפתחת והתקיעות מתחילה להתמוסס.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

הכלא השקוף: עובד כדי להיות חופשי, אבל מרגיש לכוד בעסק

כמה גדולה צריכה להיות המטרה שלך?

כשהפחד מאי-נוחות גובר על הצורך העסקי

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור ״אין מה לעשות״

  • אני מעריץ נלהב של פתרונות פשוטים. בכל כך הרבה מקרים אנחנו נוטים לסבך בעיות ולחפש פתרונות טכנולוגיים או ניהוליים מורכבים, כשהתשובה נמצאת בניהול נכון של המשאב היקר ביותר שלנו: השקט הנפשי. בעל עסק הגיע אלי עם עליות וירידות ומתחים נוראיים, ונראה היה לכאורה שזה נובע מלחצים פיננסים ויחסים לא תקינים עם העובדים. אך כשצללנו פנימה, גילינו שהשורש לא היה בבנק או במשרד, אלא דווקא בסלון של אמא שלו.
  • דמיין ששילמת מעל 50,000 ש”ח על הכשרות המכירה הכי נחשבות בארץ, עברת קורסים של חודשים, ובסוף אתה יושב מול הטלפון ופשוט לא מצליח לסגור. זה בדיוק מה שקרה לבעל עסק שלשמחתו בסוף הגיע אלי. היו לו לידים חמים וידע בשפע, אבל משהו בכל זאת לא עבד. כשצללנו לעומק העניין, גילינו שהבעיה קשורה לנקודה שאף אחד מהמנטורים שהוא למד אצלם בכלל לא הזכיר. וכבר באותו יום, הוא סגר 6 עסקאות!
  • הצלחה עקבית היא לא קסם, היא פשוט ההחלטה שלך לא להפסיק לעשות את מה שעבד לך רק כי “הלחץ עבר”. הגיע הזמן שתפסיק לייצר פריצות דרך מקריות ותתחיל לעבוד עם שיטה. הפער בין זינוק חד פעמי לצמיחה קבועה נמצא בנקודה אחת: היכולת שלך לא להזיז את ההגה כשהרכב כבר נוסע לכיוון הנכון. בוא נבין איך אתה מפסיק להסתמך על מזל ומתחיל ליישם את הנוסחה שתשאיר אותך על המסלול.
  • אם העובדים שלך הם “הוצאה”, כנראה שגייסת לא נכון. בעסק צומח, עובד הוא לא נטל תקציבי אלא נכס שאמור להניב ריבית דריבית. כל יום שאתה מחזיק עובד שרק “תופס מקום”, הוא יום שבו אתה מפסיד את הרווחים שהטאלנט הנכון היה מייצר לך. אז בוא נדבר על איך מפסיקים לאייש תקנים ובמקום זה מגייסים מכפילי כוח שיחזירו לך פי 10 ויותר מההשקעה שלך.
  • כשהמכירה כבר נראית סגורה אבל הלקוח שולף “יקר לי” או “אני צריך לחשוב על זה”, זה מרגיש כאילו נתקלת בקיר בטון רגע לפני קו הסיום. רוב אנשי המכירות מנסים “לשבור” דרך הקיר הזה. הסוד האמיתי הוא לדאוג שהקיר הזה לא ייבנה מלכתחילה. במקום לנהל פינג פונג של תירוצים, בוא נראה איך הופכים את ההתנגדויות של הלקוחות שלך לנכס הכי גדול בהצעה שלך.
  • רוב האנשים שמתחילים עסק בטוחים שמחיר נמוך הוא קיצור הדרך ללקוחות. הם אומרים לעצמם: “אני אהיה הכי זול, ככה כולם יבואו אליי”. במציאות זה המסלול המהיר לשחיקה, חוסר רווחיות ולקוחות שמתלוננים על כל שקל. בוא נדבר על הפרדוקס המטורף של עולם התמחור ואיך להתחיל לגבות את המחירים שמגיעים לך.
  • אתה רוצה להיות מושלם או שאתה רוצה להרוויח? ראיתי בעלי עסקים שפסלו מודעות כי הן “לא נראו להם טוב בעין”, בזמן שאותן מודעות בדיוק הכניסו להם עשרות ומאות אלפי שקלים מתחת לרדאר. אם רוצים להצליח, חייבים להפסיק לנחש ולהתחיל למדוד. ומה לעשות שאחת הדרכים הטובות למדוד זה להתחיל לשווק בכמויות, גם אם זה אומר לשחרר את “אידיאל השלמות”. שאיפה למצוינות זה אחלה, אבל אל תיתן לה להפוך לצוואר הבקבוק שחונק לך את הצמיחה.
  • השעה שתיים לפנות בוקר. הבית דומם, אבל הראש שלך מרגיש כמו איילון ביום ראשון בבוקר. אתה מוצא את עצמך גולל בפיד של אינסטגרם, בוהה בסרטון של מישהו מטגן חביתה בצורה של הפרצוף של אילון מאסק. למה אתה שם? לא בגלל ה”פיצ’רים” של האפליקציה, אלא בגלל שהיא משכך הכאבים הכי זמין לבדידות או לשעמום באותו הרגע. בעולם המכירות, אם אתה לא יודע מה הלקוח שלך מרגיש ב-2 בלילה, אתה הולך למכור הרבה הרבה פחות. כי פה אנחנו נכנסים להבדל בין מוצר שהוא “נחמד שיהיה” למוצר שהוא “חובה עכשיו!”
  • מוצא את עצמך שומע עוד פודקאסט, קורא עוד ניוזלטר וצופה בעוד סרטון הדרכה, אבל רשימת המטלות הקריטיות ממשיכה להיות תקועה במקום? אם נמאס לך להרגיש שאתה נמצא ב”פול גז בניוטרל” ולצבור ערימות של ידע שאתה לא מצליח לתרגם למעשים, בוא נראה מה עושים כבר עכשיו כדי להתחיל לייצר תוצאות בשטח.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט