השגיאה העיקרית בניהול פיננסי
אביתר עשה הכל נכון. לפחות ככה זה נראה לו. כשההכנסות ירדו, הוא פעל כמו בעל עסק אחראי: בדק את המספרים, זיהה איפה אפשר לחסוך, וקיצץ בהוצאות מיותרות. בדיוק מה שהיית מצפה מבן אדם רציני. חודש אחר כך, המצב נהיה גרוע יותר. לא קצת גרוע יותר. הרבה יותר גרוע. אביתר לא הבין. הוא עשה את כל המהלכים הנכונים. חסך איפה שצריך, צמצם איפה שאפשר. אז למה זה לא עבד? התשובה לשאלה הזו שווה הרבה כסף.
לפני שנצלול למאמר עצמו…
פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?
במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד
לאביתר יש מסעדה קטנה בתל אביב. אחרי שנה וחצי טובות, ההכנסות ירדו.
הוא מסתכל על המספרים ועושה את מה שנראה לו הגיוני: מפטר מלצרית אחת, עובר לספק ירקות זול יותר, ומבטל את הפרסום בפייסבוק.
“אין כסף, אז צריך לחסוך”, הוא מסביר.
חודש עובר. ההכנסות לא עולות. הן דווקא יורדות עוד.
עם פחות צוות, השירות נפגע. עם ירקות פחות טובים, לקוחות קבועים מפסיקים להגיע. ובלי פרסום, כמעט אף אחד חדש לא נכנס.
אביתר עשה בדיוק את מה שרוב בעלי העסקים עושים כשנכנסים ללחץ פיננסי: לקצץ, לחסוך ולהתכווץ. והאמת היא שהוא רק החמיר את המצב.
הטעות שכמעט כולם עושים
כשחסר כסף, הנטייה הראשונית היא לחסוך, לקצץ, לרוץ לבנק לבקש הלוואה. זה מרגיש אחראי והגיוני, נכון?
אבל זו בדיוק הטעות.
מפסידים 0:2? בוא נוריד עוד שחקנים מהמגרש
תאר לעצמך קבוצת כדורגל שמפסידה 0:2. המאמן קורא לפסק זמן ואומר: “בסדר חבר’ה, תשמעו את התוכנית. מעכשיו, אנחנו משחקים רק עם 8 שחקנים. כל השאר יושבים על הספסל. ואף אחד לא מנסה להבקיע, רק מגנים.”
השחקנים מסתכלים עליו המומים, “אבל אנחנו מפסידים…”
“נכון,” הוא עונה, “אז בואו נוריד קצב ונחזיק מעמד.”
ככה בדיוק נשמעת האסטרטגיה של רוב בעלי העסקים כשההכנסות יורדות. פחות עובדים, פחות שיווק, פחות השקעה. הגנה, הגנה, הגנה…
הבעיה היא שאי אפשר לנצח משחק בלי להבקיע. ואי אפשר להבקיע אם אתה רק מנסה לא לספוג.
חיסכון לא יוצר כסף. הוא רק מאט את הדימום. ולפעמים הוא דווקא מחמיר אותו, כי קיצוצים פוגעים ביכולת שלך לייצר הכנסות.
האמת הפשוטה היא: תמיד יהיו לך צרות עם כסף אם לא תעשה מספיק ממנו.
“אבל אני לא מצליח להגדיל הכנסות”
בהרבה מקרים כשהנושא עולה זה המשפט שרץ לאנשים בראש.
הם מאמינים שההכנסות שלהם נקבעות על ידי מישהו אחר: הלקוחות שהחליטו לקנות פחות, המתחרים שמוכרים בזול, הספקים שמעלים מחירים, מצב השוק, או מה שכתבו בעיתון.
מי שמאמין בזה הפסיד במשחק לפני שהתחיל.
כי האמת היא שרוב בעלי העסקים לא יודעים מה קובע את פוטנציאל ההכנסה שלהם. הם לא יודעים למדוד את זה, לא יודעים איך להשפיע על זה, ולכן מרגישים חסרי אונים.
מה אם במקום לחסוך אביתר היה מתמקד בהכנסות?
מה היה קורה אם אביתר, במקום לקצץ, היה שואל את עצמו שאלה אחרת?
לא “איפה אני יכול לחסוך?” אלא “מה הכי עבד לי בעבר בלהביא לקוחות?” או “מה הכי עבד בעבר בלהכניס יותר? מה הוכיח את עצמו?”
אולי אביתר היה נזכר שבתקופה הכי טובה של המסעדה היה מבצע צהריים עם מנה במחיר מיוחד + שתייה, וזה כמעט הכפיל את כמות הסועדים באמצע השבוע.
או אולי היה נזכר שבעבר היה מעלה סרטונים קצרים של השף מסביר ומדגים מה מיוחד בכל מנה, וזה הביא הרבה לקוחות חדשים.
או שהיה מגלה שרוב הלקוחות הקבועים שלו הגיעו בזכות ביקורות בגוגל, ושכבר חודשים הוא לא ביקש מאף אחד לכתוב ביקורת.
או שאולי יתגלה משהו אחר לגמרי.
הנקודה היא שהפתרונות קיימים. הם נמצאים בין השאר במה שכבר עבד בעבר.
אבל רגע, מה עם חיסכון?
אין בעיה מהותית בלחסוך. זה יכול להיות חכם ואחראי.
אבל יש הבדל עצום בין חיסכון שנעשה בצורה נכונה לבין קיצוצים שנעשים מתוך פאניקה או שפוגעים במנועי הצמיחה שלך.
העניין הזה הוא קריטי, כי אם תקצץ במקום הלא נכון, בזמן הלא נכון, לא תחסוך כלום. רק תפסיד מהר יותר!
מה עכשיו?
אם אתה קורא את זה ומזהה את עצמך, יש לך בחירה.
אתה יכול להמשיך להאמין שההכנסות תלויות בשוק, בלקוחות או במזל. או שאתה יכול להתחיל לבדוק מה באמת גורם לאנשים לקנות ממך, ולעשות מזה יותר.
אם אתה צריך עזרה עם זה, אני כאן.
עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ
ראה גם:
למה הכסף נעלם? 3 סיבות עיקריות לחוסר שליטה פיננסי
תוכן עניינים
רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?
טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:
להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.
כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.
להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטהלבעלי עסקים שרוצים יותר חופש
הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים
משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.
הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…
הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה
מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”
טיפים נוספים
אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי ״אין מה לעשות״
- יש אנשים שבוחרים להיות כבאים. הם עוברים הכשרה, לובשים מדים, ומקבלים משכורת על זה. ויש את בעלי העסקים. הם לא בחרו להיות כבאים, אין להם מדים, ובטח שלא משכורת כפולה. אבל איכשהו הם מבלים את רוב הזמן שלהם בלכבות שריפות. תזרים בוער? רצים לטפל. עובד התפטר? רצים לטפל. לקוח זועם? רצים לטפל. ואז יש רגע של שקט, נשימה עמוקה אחת, ו… משהו אחר כבר עולה באש. הבעיה היא שאחרי שמכבים את האש, הנטייה היא לחזור הביתה בתחושת ניצחון, מבלי לשאול את השאלה הכי חשובה: למה בכלל פרצה שריפה? התוצאה היא אותם משברים, שוב ושוב, בתחפושות שונות. והתחושה המתישה שאתה תמיד צעד אחד אחרי הבעיה, במקום צעד אחד לפניה.
- דמיין לרגע: יש לך מכונית ספורט מטורפת, מנוע של 500 כוחות סוס, ועיצוב שגורם לאנשים לעצור ולהוריד את משקפי השמש. עכשיו נסה לנסוע בה בלי טיפת דלק או אחוז סוללה. מה, היא לא זזה? לא מפתיע… אותו דבר בדיוק קורה במכירות. אתה יכול להיות איש המכירות הכי מבריק בעולם, עם כל הטכניקות והשיטות, ועדיין ליפול על הפנים. לא בגלל שאתה לא יודע למכור אלא בגלל שהזנחת את “הדלק של המכירה”.
- יש שיחות מכירה שבהן הכל לכאורה עובד. הערך ברור, הפתרון מדויק, והלקוח אפילו מודה שזה בדיוק מה שהוא חיפש. ובכל זאת, העסקה לא נסגרת. במקרים כאלה, קל מאוד להסיק מסקנות לא נכונות ולהתחיל לתקן את הדבר הלא נכון. אבל תעצור לרגע ותיזכר בעצמך במצבים דומים. כמה פעמים הציעו לך משהו שנשמע מושלם, ובכל זאת אמרת לעצמך “זה לא בשבילי”? לא בגלל המחיר ולא בגלל ההצעה, אלא בגלל מה שחשבת על עצמך?
