השגיאה העיקרית בניהול פיננסי

אביתר עשה הכל נכון. לפחות ככה זה נראה לו. כשההכנסות ירדו, הוא פעל כמו בעל עסק אחראי: בדק את המספרים, זיהה איפה אפשר לחסוך, וקיצץ בהוצאות מיותרות. בדיוק מה שהיית מצפה מבן אדם רציני. חודש אחר כך, המצב נהיה גרוע יותר. לא קצת גרוע יותר. הרבה יותר גרוע. אביתר לא הבין. הוא עשה את כל המהלכים הנכונים. חסך איפה שצריך, צמצם איפה שאפשר. אז למה זה לא עבד? התשובה לשאלה הזו שווה הרבה כסף.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

לאביתר יש מסעדה קטנה בתל אביב. אחרי שנה וחצי טובות, ההכנסות ירדו.

הוא מסתכל על המספרים ועושה את מה שנראה לו הגיוני: מפטר מלצרית אחת, עובר לספק ירקות זול יותר, ומבטל את הפרסום בפייסבוק.

“אין כסף, אז צריך לחסוך”, הוא מסביר.

חודש עובר. ההכנסות לא עולות. הן דווקא יורדות עוד.

עם פחות צוות, השירות נפגע. עם ירקות פחות טובים, לקוחות קבועים מפסיקים להגיע. ובלי פרסום, כמעט אף אחד חדש לא נכנס.

אביתר עשה בדיוק את מה שרוב בעלי העסקים עושים כשנכנסים ללחץ פיננסי: לקצץ, לחסוך ולהתכווץ. והאמת היא שהוא רק החמיר את המצב.

הטעות שכמעט כולם עושים

כשחסר כסף, הנטייה הראשונית היא באמת לחסוך, לקצץ, לרוץ לבנק לבקש הלוואה. זה מרגיש אחראי והגיוני, נכון?

אבל זו בדיוק הטעות.

מפסידים 0:2? בוא נוריד עוד שחקנים מהמגרש

תאר לעצמך קבוצת כדורגל שמפסידה 0:2. המאמן קורא לפסק זמן ואומר: “בסדר חבר’ה, תשמעו את התוכנית. מעכשיו, אנחנו משחקים רק עם 8 שחקנים. כל השאר יושבים על הספסל. ואף אחד לא מנסה להבקיע, רק מגנים.”

השחקנים מסתכלים עליו המומים, “אבל אנחנו מפסידים…”

“נכון,” הוא עונה, “אז בואו נוריד קצב ונחזיק מעמד.”

ככה בדיוק נשמעת האסטרטגיה של רוב בעלי העסקים כשההכנסות יורדות. פחות עובדים, פחות שיווק, פחות השקעה. הגנה, הגנה, הגנה…

הבעיה היא שאי אפשר לנצח משחק בלי להבקיע. ואי אפשר להבקיע אם אתה רק מנסה לא לספוג.

חיסכון לא יוצר כסף. הוא רק מאט את הדימום. ולפעמים הוא דווקא מחמיר אותו, כי קיצוצים פוגעים ביכולת שלך לייצר הכנסות.

האמת הפשוטה היא: תמיד יהיו לך צרות עם כסף אם לא תעשה מספיק ממנו.

“אבל אני לא מצליח להגדיל הכנסות”

בהרבה מקרים כשהנושא עולה זה המשפט שרץ לאנשים בראש. 

הם מאמינים שההכנסות שלהם נקבעות על ידי מישהו אחר: הלקוחות שהחליטו לקנות פחות, המתחרים שמוכרים בזול, הספקים שמעלים מחירים, מצב השוק, או מה שכתבו בעיתון.

מי שמאמין בזה הפסיד במשחק עוד לפני שהתחיל.

כי האמת היא שרוב בעלי העסקים לא יודעים מה קובע את פוטנציאל ההכנסה שלהם. הם לא יודעים למדוד את זה, לא יודעים איך להשפיע על זה, ולכן מרגישים חסרי אונים.

מה אם במקום לחסוך אביתר היה מתמקד בהכנסות?

מה היה קורה אם אביתר, במקום לקצץ, היה שואל את עצמו שאלה אחרת?

לא “איפה אני יכול לחסוך?” אלא “מה הכי עבד לי בעבר בלהביא לקוחות?” או “מה הכי עבד בעבר בלהכניס יותר? מה הוכיח את עצמו?”

אולי אביתר היה נזכר שבתקופה הכי טובה של המסעדה היה מבצע צהריים עם מנה במחיר מיוחד + שתייה, וזה כמעט הכפיל את כמות הסועדים באמצע השבוע. 

או אולי היה נזכר שבעבר היה מעלה סרטונים קצרים של השף מסביר ומדגים מה מיוחד בכל מנה, וזה הביא הרבה לקוחות חדשים.

או שהיה מגלה שרוב הלקוחות הקבועים שלו הגיעו בזכות ביקורות בגוגל, ושכבר חודשים הוא לא ביקש מאף אחד לכתוב ביקורת.

או שאולי יתגלה משהו אחר לגמרי.

הנקודה היא שהפתרונות קיימים. הם נמצאים בין השאר במה שכבר עבד בעבר.

אבל רגע, מה עם חיסכון?

אין בעיה מהותית בלחסוך. זה יכול להיות חכם ואחראי. 

אבל יש הבדל עצום בין חיסכון שנעשה בצורה נכונה לבין קיצוצים שנעשים מתוך פאניקה או שפוגעים במנועי הצמיחה שלך

העניין הזה הוא קריטי, כי אם תקצץ במקום הלא נכון, בזמן הלא נכון, לא תחסוך כלום. רק תפסיד מהר יותר!

מה עכשיו?

אם אתה קורא את זה ומזהה את עצמך, יש לך בחירה.

אתה יכול להמשיך להאמין שההכנסות תלויות בשוק, בלקוחות או במזל. או שאתה יכול להתחיל לבדוק מה באמת גורם לאנשים לקנות ממך, ולעשות מזה יותר.

אם אתה צריך עזרה עם זה, אני כאן.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

למה הכסף נעלם? 3 סיבות עיקריות לחוסר שליטה פיננסי

המשחק האמיתי הוא להכניס יותר, לא להוציא פחות

מה גורם להפסדים גדולים במכירות?

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור ״אין מה לעשות״

  • אני מעריץ נלהב של פתרונות פשוטים. בכל כך הרבה מקרים אנחנו נוטים לסבך בעיות ולחפש פתרונות טכנולוגיים או ניהוליים מורכבים, כשהתשובה נמצאת בניהול נכון של המשאב היקר ביותר שלנו: השקט הנפשי. בעל עסק הגיע אלי עם עליות וירידות ומתחים נוראיים, ונראה היה לכאורה שזה נובע מלחצים פיננסים ויחסים לא תקינים עם העובדים. אך כשצללנו פנימה, גילינו שהשורש לא היה בבנק או במשרד, אלא דווקא בסלון של אמא שלו.
  • דמיין ששילמת מעל 50,000 ש”ח על הכשרות המכירה הכי נחשבות בארץ, עברת קורסים של חודשים, ובסוף אתה יושב מול הטלפון ופשוט לא מצליח לסגור. זה בדיוק מה שקרה לבעל עסק שלשמחתו בסוף הגיע אלי. היו לו לידים חמים וידע בשפע, אבל משהו בכל זאת לא עבד. כשצללנו לעומק העניין, גילינו שהבעיה קשורה לנקודה שאף אחד מהמנטורים שהוא למד אצלם בכלל לא הזכיר. וכבר באותו יום, הוא סגר 6 עסקאות!
  • הצלחה עקבית היא לא קסם, היא פשוט ההחלטה שלך לא להפסיק לעשות את מה שעבד לך רק כי “הלחץ עבר”. הגיע הזמן שתפסיק לייצר פריצות דרך מקריות ותתחיל לעבוד עם שיטה. הפער בין זינוק חד פעמי לצמיחה קבועה נמצא בנקודה אחת: היכולת שלך לא להזיז את ההגה כשהרכב כבר נוסע לכיוון הנכון. בוא נבין איך אתה מפסיק להסתמך על מזל ומתחיל ליישם את הנוסחה שתשאיר אותך על המסלול.
  • אם העובדים שלך הם “הוצאה”, כנראה שגייסת לא נכון. בעסק צומח, עובד הוא לא נטל תקציבי אלא נכס שאמור להניב ריבית דריבית. כל יום שאתה מחזיק עובד שרק “תופס מקום”, הוא יום שבו אתה מפסיד את הרווחים שהטאלנט הנכון היה מייצר לך. אז בוא נדבר על איך מפסיקים לאייש תקנים ובמקום זה מגייסים מכפילי כוח שיחזירו לך פי 10 ויותר מההשקעה שלך.
  • כשהמכירה כבר נראית סגורה אבל הלקוח שולף “יקר לי” או “אני צריך לחשוב על זה”, זה מרגיש כאילו נתקלת בקיר בטון רגע לפני קו הסיום. רוב אנשי המכירות מנסים “לשבור” דרך הקיר הזה. הסוד האמיתי הוא לדאוג שהקיר הזה לא ייבנה מלכתחילה. במקום לנהל פינג פונג של תירוצים, בוא נראה איך הופכים את ההתנגדויות של הלקוחות שלך לנכס הכי גדול בהצעה שלך.
  • רוב האנשים שמתחילים עסק בטוחים שמחיר נמוך הוא קיצור הדרך ללקוחות. הם אומרים לעצמם: “אני אהיה הכי זול, ככה כולם יבואו אליי”. במציאות זה המסלול המהיר לשחיקה, חוסר רווחיות ולקוחות שמתלוננים על כל שקל. בוא נדבר על הפרדוקס המטורף של עולם התמחור ואיך להתחיל לגבות את המחירים שמגיעים לך.
  • אתה רוצה להיות משולם או שאתה רוצה להרוויח? ראיתי בעלי עסקים שפסלו מודעות כי הן “לא נראו להם טוב בעין”, בזמן שאותן מודעות בדיוק הכניסו להם עשרות ומאות אלפי שקלים מתחת לרדאר. אם רוצים להצליח, חייבים להפסיק לנחש ולהתחיל למדוד. ומה לעשות שאחת הדרכים הטובות למדוד זה להתחיל לשווק בכמויות, גם אם זה אומר לשחרר את “אידיאל השלמות”. שאיפה למצוינות זה אחלה, אבל אל תיתן לה להפוך לצוואר הבקבוק שחונק לך את הצמיחה.
  • השעה שתיים לפנות בוקר. הבית דומם, אבל הראש שלך מרגיש כמו איילון ביום ראשון בבוקר. אתה מוצא את עצמך גולל בפיד של אינסטגרם, בוהה בסרטון של מישהו מטגן חביתה בצורה של הפרצוף של אילון מאסק. למה אתה שם? לא בגלל ה”פיצ’רים” של האפליקציה, אלא בגלל שהיא משכך הכאבים הכי זמין לבדידות או לשעמום באותו הרגע. בעולם המכירות, אם אתה לא יודע מה הלקוח שלך מרגיש ב-2 בלילה, אתה הולך למכור הרבה הרבה פחות. כי פה אנחנו נכנסים להבדל בין מוצר שהוא “נחמד שיהיה” למוצר שהוא “חובה עכשיו!”
  • מוצא את עצמך שומע עוד פודקאסט, קורא עוד ניוזלטר וצופה בעוד סרטון הדרכה, אבל רשימת המטלות הקריטיות ממשיכה להיות תקועה במקום? אם נמאס לך להרגיש שאתה נמצא ב”פול גז בניוטרל” ולצבור ערימות של ידע שאתה לא מצליח לתרגם למעשים, בוא נראה מה עושים כבר עכשיו כדי להתחיל לייצר תוצאות בשטח.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט