על מה הוא אמר לי תודה כשהגיע המשבר

לפני מספר שנים, בזמן שכל המתחרים והחברים בתחום שלו מצאו את עצמם במשבר הקורונה, בעל העסק הזה התקשר להגיד לי תודה… תכנון פיננסי שהתחלנו 5 שנים לפני כן עזר לו לעבור את המשבר הבלתי צפוי הזה בזמן שאחרים בענף נפלו בזה אחר זה.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

כשהעתיד מגיע בלי להודיע מראש

מקצוען אמיתי יודע לחזות את העתיד. ומקצוען בפיננסים לא מתכונן למצבי חירום, אלא דואג לצמצם אותם ולנטרל אותם מלכתחילה.

ב-2020 משבר הקורונה היכה בשוק, והרבה אנשים מצאו את עצמם לא מוכנים להתמודד עם מצב מתמשך שבו יש סגר על המשק, אוסרים על התקהלות או אפילו על הגעה למקום עבודה, שולחים עובדים הביתה לחופשה ללא תשלום, ועוד שפע דברים כאלה ואחרים.

למרות כל זאת, ממש בתחילת המשבר, עוד כשהתחילו להתבטל טיסות, התקשר אלי לקוח שיש לו חברה לטיולים מיוחדים לחו”ל, ואמר לי שני דברים.

כשהכנסות של חצי שנה נעלמות בן רגע

הדבר הראשון זה שבוטלו כל הטיולים לששת החודשים הקרובים, והוא מצא את עצמו עם הכנסה אבודה של חצי שנה. הכנסה של חצי שנה שהוא איבד ברגע אחד.

הוא סיפר לי שכתוצאה מביטול הטיולים הוא נשאר עם כרטיסים למופעים, מלונות שהוזמנו ועוד שירותי קרקע נוספים ביעדים שונים בעולם, מצב שתורגם לנזק של מאות אלפי דולרים.

הדבר השני שהוא אמר לי זה שהוא רוצה להודות לי, משום שלפני חמש שנים הצלחתי לשכנע את אבא שלו (שבזמנו ניהל את העסק) לפתוח קרן מיוחדת למצבי משבר.

הכוח שבניהול רזרבות

למרות שלכאורה לא היה את הכסף לשים בצד, כתבתי תוכנית מיוחדת לטיפול בפיננסים, שתאפשר גם צמיחה וגם לשים את הכסף בצד.

במהלך השנים הללו הוא הקפיד כל חודש ליישם את התוכנית ולצבור כסף בצד, תוך כדי כך שהוא דוחף את המכירות כלפי מעלה בצורה חסרת פשרות.

ואז בשעת המשבר, בזמן שרבים מהקולגות שלו בענף שלחו מיד את העובדים הביתה ויצאו לגמרי מהמשחק (כי לא היו להם משאבים להתמודד עם המצב), הוא מצא את עצמו בעמדה אחרת לגמרי. בקרן המיוחדת שיצרנו הצטברו כמה מאות אלפי שקלים, שאפשרו לו לתמרן במהלך המשבר ולהיערך ליום שבו הפעילות תחזור.

בסופו של דבר, ההבדל בין עסק שקורס לעסק ששורד הוא לא “מזל”, אלא ההחלטה לקחת אחריות על העתיד כשהשמש עוד זורחת.

ומה איתך?

רוב בעלי העסקים פועלים מתוך “אופטימיות תפעולית“.

האם העסק שלך בנוי רק ל”ימים יפים”, או שיש לו את החוסן לעמוד גם בסערות הבלתי צפויות?

אם מחר בבוקר יקרה משהו שלא תכננת, כמו אירוע עולמי שלא תלוי בך, הידרדרות במצב הביטחוני, שינוי רגולטורי, ירידה חדה בביקוש, או לקוח גדול שנעלם… האם העסק שלך בנוי כך שהוא יכול לספוג מכה ולהמשיך לפעול? או שכל המבנה כולו נשען על כך ששום דבר לא ישתבש?

אם תרצה עזרה בלהרכיב תוכנית שמגינה עליך, אתה מוזמן לפנות אלי ואשמח לעזור.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

איך שמירה על קשר עם הלקוחות יכולה להציל את העסק שלך ממשבר

הבעיות השקטות שיוצאות משליטה דווקא בזמנים קשים

איך לנהל את העבר, ההווה והעתיד בעסק שלך

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״

  • תאר לעצמך שאתה מכניס את הרכב למוסך כי הוא לא מניע. המוסכניק בודק אותו, מהנהן ברצינות ומודיע לך: “יש לך בעיה. הרכב לא נוסע”. אתה מודה לו על האבחנה המבריקה ושואל מה צריך לתקן, אבל מתברר שכאן נגמר הידע המקצועי שלו. נשמע מגוחך? בעלי עסקים משלמים לא מעט כסף כדי לקבל בדיוק את אותו סוג של שירות. במוסך כנראה לא היית משלים עם זה אפילו יום אחד. אבל בעסק, מצב כזה יכול להימשך שנים, כפי שראינו לאחרונה במקרה של בעל עסק שהגיע אלינו לייעוץ.
  • את העסק שלך אתה מכיר יותר טוב מכל יועץ שייכנס אליו. אתה מכיר את הלקוחות, העובדים, המספרים, הבעיות וכל הסיפורים שמאחוריהם. אבל יש יתרונות דווקא למי שלא נמצא בתוך העסק כל יום. אחד מהם הוא היכולת להסתכל מבחוץ ולראות דברים שקשה לראות מבפנים. יתרון נוסף הוא ניסיון של עסקים אחרים. מישהו כבר נאבק בבעיות שאתה מתמודד איתן ומצא דרך לנצח. למה לבזבז זמן וכסף על ניסוי וטעייה כשאפשר להתחיל מפתרונות שכבר הוכיחו את עצמם?
  • “כבר ניסיתי יועץ אחר ולא עבד” הוא לא משפט שאני מנסה להתווכח איתו. להפך. אם השקעת כסף וזמן ולא ראית שינוי, יש לך סיבה טובה להיות סקפטי. לכן במקום להסביר לך למה כדאי לתת אמון בעוד יועץ, אני רוצה להראות לך מה אנחנו עושים אחרת, כדי שתוכל לבדוק בעצמך אם זה בול מה שאתה והעסק שלך צריכים עכשיו.
  • נדלקה נורה ברכב. אפשר לבדוק מה גרם לה להידלק, ואפשר לשים עליה מדבקה ולהמשיך לנסוע בשקט נפשי מרשים. האור נעלם, התקלה לא. בעסק זה מסובך יותר: לפעמים כמה נורות מהבהבות יחד, ולפעמים נורה אחת מהבהבת בגלל משהו שקורה במקום אחר לגמרי. אז איך יודעים במה באמת צריך לטפל קודם?
  • אפשר לקנות חכה מקצועית, ציוד מצוין ופיתיון יקר, לצאת ליום שלם של דיג ולחזור הביתה עם דלי ריק לחלוטין. בשלב הזה קל להכריז שהדגים פשוט לא משתפים פעולה. בעל עסק שפגשתי הגיע למסקנה דומה אחרי שהוציא אלפי שקלים על פרסום ולא קיבל אפילו פנייה אחת. רק שברגע שהתחלנו לשאול שאלות, המסקנה שלו קיבלה פתאום כיוון אחר.
  • ליד אחד עולה 20 ש”ח. ליד אחר עולה 200 ש”ח. וליד שלישי יכול לעלות גם 1,000 ש”ח. קל להסתכל על המספר ולהחליט מיד מה יקר ומה זול. אבל האם מחיר הליד לבדו באמת אומר אם הקמפיין טוב? לפני שמחליטים שהמחיר גבוה מדי, יש עוד כמה מספרים שכדאי להכניס למשוואה. בסרטון אני מסביר איך להסתכל על…
  • נניח שאתה בעל גלידריה ואתה לא אוהב וניל וגם לא פיסטוק. יהיה קצת מוזר להוריד את שניהם מהתפריט רק כי אתה אישית לא היית מזמין אותם. הרי הגלידה נועדה ללקוחות שלך, לא לך. בשיווק, לעומת זאת, אותו היגיון נשמע פתאום סביר: “אני בחיים לא לוחץ על מודעות כאלה” או “הודעות כאלה רק מעצבנות אותי”. וככה, בלי לשים לב, אתה עלול לוותר על שיווק שאולי לא פועל עליך, אבל אבל יכול לפעול מצוין על הלקוחות שלך.
  • בדוח השיווק כתוב: “עלייה של 37% בכמות הלידים”. יפה. בדוח המכירות כתוב: “חצי מהיום שלנו הולך על אנשים בכלל לא רלוונטיים”. פחות יפה. ושני הדוחות יכולים להיות נכונים לחלוטין באותו זמן. השאלה המעניינת היא כמה מתוך כל הפניות האלה באמת שוות משהו לעסק.
  • ללא ספק יש משהו מוזר בלשלם כסף כדי לגרום לאנשים לפנות אליך, ואז לשלם לאיש מכירות כדי לגלות שהם בכלל לא היו צריכים לפנות. עוד תקציב נכנס לקמפיין, עוד פניות נכנסות למערכת, ועוד שעות יוצאות על טלפונים שלא מתקדמים לשום מקום. על הנייר יש פעילות נהדרת. במציאות, חלק ממנה דומה מאוד לריצה על הליכון: הרבה תנועה, לא הרבה התקדמות.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט