צורך המון מידע אבל נשאר באותו המקום?

למידה אמיתית היא לא צריכת מידע אלא שינוי התנהגות בפועל. אם נחשפת לתוכן חדש אבל בסיטואציה דומה בחרת לפעול בדיוק כפי שפעלת בעבר, לא למדת הרבה. למידה נמדדת רק כשמופיעה התנהגות חדשה תחת אותם תנאים, ואת זה משיגים בעזרת יישום חוזר ונשנה וקבלת פידבק מהמציאות עצמה.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

ההגדרה המזוקקת של למידה

רוב האנשים חושבים שידע הוא כוח. זה לא תמיד נכון.

ידע גם יכול להיות פוטנציאל שהולך לאיבוד מהר מאוד אם הוא נשאר רק בתוך הראש שלך.

כמה פודקאסטים שמעת בשנה האחרונה שלא שינו שום פעולה בעסק שלך?

אם התנאים נשארו אותם תנאים ואתה פועל בדיוק באותה דרך, לא למדת דבר. היית פשוט ב”בילוי אינטלקטואלי”.

אז הנה הגדרה ספציפית שכדאי להפנים:

למידה היא אותם התנאים, התנהגות חדשה.

זה לא נמדד בכמה מידע נכנס לך לראש אלא במה שאתה עושה אחרת בפועל. בלי שינוי בהתנהגות, אין שינוי בתוצאות.

זה הכל.

אם אתה יושב מול אותו מחשב באותו חדר, אבל לוחץ על כפתורים אחרים, למדת.

לכן השאלה החשובה היא לא כמה למדת, אלא כמה פעמים פעלת ליישם את מה שלמדת. כל ניסיון הוא חזרה נוספת שמחדדת את המיומנות. מי שמוכן לבצע עשרות ניסיונות יתקדם הרבה הרבה יותר ממי שניסה כמה פעמים וויתר.

המספרים מאחורי ההצלחה

כדי להגיע לתוצאות חריגות נדרשות עשרות ומאות חזרות.

חזרה היא פשוט ביצוע של אותה פעולה שוב ושוב כדי לשפר ולדייק אותה: שיחת מכירה נוספת, מודעה נוספת, ניסיון נוסף לכתוב מסר טוב יותר. כל ניסיון כזה ובחינה של התוצאות שלו נותנים מידע שמאפשר להשתפר בפעם הבאה.

זו הסיבה שהמדד החשוב הוא לא רק כמה שעות עבדת אלא כמה חזרות ביצעת בפועל. אדם שקרא הרבה על מכירות אבל עשה 2 שיחות מכירה כמעט לא יתקדם. אדם שעשה 100 שיחות כבר למד המון, גם אם לא קרא אפילו ספר אחד (למרות שאם יקרא ויישם הוא ישתפר עוד יותר).

איך מתקדמים

ההבדל בין בעל עסק מצליח לחובבנות הוא מספר החזרות.

למידה דורשת פידבק מהמציאות, ופידבק מגיע רק מהפעולה.

לכן מי שמבצע 100 חזרות של טכניקה חדשה תמיד ינצח את זה שקרא 100 ספרים עליה.

זה פחות נוצץ, וזה מאתגר, אבל זה מה שעובד.

כמה זמן צריך להשקיע ביישום לעומת למידה?

אחת ההמלצות היא יחס של 1 ל-10. כלומר, על כל שעה של צריכת תוכן, הקדש לפחות 10 שעות ליישום, חזרות ושיפור הביצועים בשטח.

הפחד וחוסר הנוחות הם מה שדוחף אותנו להמשיך ללמוד “עוד קצת”. אנחנו אומרים לעצמנו ש”אנחנו עדיין לא מוכנים” וצריכים “עוד קורס אחד” לפני שנתחיל. אבל האמת היא שהמוכנות מגיעה רק תוך כדי תנועה.

לכן תפסיק לאסוף מידע ותתחיל לאסוף ראיות מהשטח, בעודך מבצע.

טיפ מעשי

בחר פעולה אחת מוגדרת שלמדת לאחרונה ויישם אותה כל השבוע הקרוב. אל תמשיך לצרוך שום תוכן חדש עד שהפעולה הזו הופכת לחלק קבוע מהשגרה העסקית שלך ומביאה לך את התוצאות שאתה רוצה!

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

איך ״עושים״ המון כסף?

מניעת טעויות לפני שהן עולות ביוקר

איך להפסיק לטבוע בנתונים ולהתחיל לעשות

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״

  • הבעיות היקרות בעסק לא תמיד נכנסות בדלת עם שלט “שלום, אני בעיה יקרה”. הן בדרך כלל מתחילות במשהו קטן ומנומס, שקל לא לייחס לו יותר מדי חשיבות. דווקא הדברים האלה מעניינים, כי הם יכולים לתת לך התראה מוקדמת הרבה לפני שעסקה מתפוצצת, לקוח עוזב או מתפתח כאב ראש רציני. הם גם יכולים להראות לך איפה אפשר להוסיף הרבה ערך בלי להוסיף הרבה עבודה.
  • אם מישהו מגיע אליך הביתה בלי להודיע פעם אחת, הוא אורח מפתיע. אם הוא מגיע בכל יום חמישי בחמש, מתיישב על אותה כורסה וכבר יודע איפה הקפה, קשה להמשיך לקרוא לזה ביקור פתע. ובכל זאת, בעסק אנחנו ממשיכים לפתוח את הדלת לאותה בעיה בכל שבוע ולהגיד: “וואו, לא ציפינו לך…”
  • יש מקומות שבהם תלוי ליד מכונה שלט עם הוראות מפורטות. ויש מקומות שבהם ההוראות הן פשוט “תקרא ליוסי”. משהו נתקע? קוראים ליוסי. נדלקה נורה שאף אחד לא מכיר? יוסי כבר יידע מה לעשות. צריך לעשות משהו קצת אחרת הפעם? איכשהו גם לזה תהיה לו תשובה. אחרי כמה זמן מבחינת כולם זה פשוט חלק מהדרך שבה המקום מתנהל. יש מכונה, יש תקלה ויש יוסי. וזה עובד מצוין, עד שזה לא… בין אם יוסי זה אתה, או שאתה מעסיק אצלך יוסי כזה, כל עוד הכל נמצא בראש, העסק תלוי באנשים במקום בשיטה. ולכן הוא פגיע וקשה לו לגדול.
  • יש אנשי מכירות שנראה כאילו הם פשוט נולדו עם זה. הם נכנסים לפגישה, ותוך זמן קצר הלקוח מרגיש בנוח, משתף פעולה ושמח להתקדם. קל להסתכל מהצד ולחשוב שיש להם איזו תכונה מיוחדת שאין לאחרים. אבל מה בדיוק הם עושים אחרת, והאם אפשר ללמוד את זה?
  • לפעמים הדרך שבה אתה מנסה להשיג את הכסף עולה לך יותר ממה שנדמה. הרי כשלקוח חייב כסף, המטרה נראית פשוטה: לגרום לו לשלם, וכמה שיותר מהר. אבל בדרך לשם אפשר לעשות דברים שאולי מקרבים את התשלום, אך באותה נשימה יוצרים לא מעט נזק.
  • אם אתה נוסע מתל אביב לחיפה אבל בטעות עולה על הכביש לבאר שבע, ללחוץ חזק יותר על הגז לא יעזור. להפך, עכשיו אתה פשוט מתקדם מהר יותר למקום הלא נכון. אותו הדבר קורה גם בעסק. אתה יכול “להספיק המון” ועדיין אפילו לא להתקרב לתוצאה הסופית שאתה רוצה. רק שבניגוד לכביש, בעסק אתה יכול לנסוע בכיוון הלא נכון במשך חודשים ושנים ולא לשים לב. איך לא נופלים למלכודת הזאת?
  • אפשר להזרים עוד ועוד עבודה לתוך העסק ועדיין לקבל מעט מדי בצד השני. כי גם עסק שעובד קשה יכול לאבד חלק גדול מהמאמץ שלו בדרך. איך זה קורה? הצנרת העסקית יכולה להיסתם: לידים מצטברים בלי טיפול, עבודות מחכות לביצוע, חשבוניות מתעכבות וכו׳. אותה צנרת עסקית יכולה גם לדלוף: כסף, זמן ולקוחות שהולכים לאיבוד לאורך הדרך. במצב כזה, לפתוח את הברז חזק יותר לא יעזור. במקום להגביר את הלחץ, צריך למצוא איפה הזרימה משתבשת ולטפל בצנרת עצמה.
  • עסק בתקופה טובה יכול להרשות לעצמו כמה החלטות בינוניות. עסק שנמצא תחת לחץ מקבל הרבה פחות מרווח לטעויות. כשההכנסות יורדות והמזומנים מתחילים להיגמר, השאלה היא כבר לא רק מה נכון לעשות, אלא מה נכון לעשות עכשיו.
  • אפשר לבחור מלון לפי התמונות באתר, לקרוא את התיאור ולהתרשם מאוד מה”חדר המרווח עם הנוף”. ואז מגיעים ומגלים שהנוף הוא לחניון והחדר מרווח בעיקר אם לא פותחים את המזוודה… אותו דבר יכול לקרות בגיוס עובדים. מועמד שמצטיין בלהתקבל לעבודה לא בהכרח יצטיין בעבודה עצמה. למרבה המזל, גיוס עובדים לא חייב להיות הימור. יש דרך לקבל תמונה הרבה יותר טובה לפני שמשקיעים זמן וכסף באדם הלא נכון.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט