איך מייצרים הצלחה עקבית?

הצלחה עקבית היא לא קסם, היא פשוט ההחלטה שלך לא להפסיק לעשות את מה שעבד לך רק כי “הלחץ עבר”. אני מדבר על במקום לנסות לייצר פריצות דרך מקריות, להתחיל לעבוד עם שיטה. הפער בין זינוק חד פעמי לצמיחה קבועה נמצא בין השאר בנקודה הבאה: היכולת שלך לא להזיז את ההגה כשהרכב כבר נוסע לכיוון הנכון. בוא נבין איך אתה מפסיק להסתמך על מזל ומתחיל ליישם את הנוסחה שתשאיר אותך על המסלול.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

יש כאן מישהו שרוצה להצליח באופן חד פעמי ולאחר מכן להתדרדר לחוסר הצלחה עקבית?

אף אחד לא מתכנן להיכשל.

למרות זאת, 98% מהאנשים שעמדו בפני מצב חירום או סכנה, ולמדו שיטה שהצילה אותם וחילצה אותם ממצב הסכנה באותו רגע, חזרו לשגרה ולהרגלים מיד לאחר שהסכנה המרכזית חלפה.

במקרה של בעל עסק אחד, מיד לאחר שהשיג הלוואה של 100 אלף ₪ להשלים את הפערים שהיו לו בתשלום, הוא חזר לשגרה. הוא מעולם לא בדק מה הוא צריך לתקן או לשפר, כדי להבטיח שהסכנה לא תחזור שוב.

כשהפתרון כבר קיים אבל לא משתמשים בו

במקרה של בעל עסק אחר, ישבתי איתו ועבדתי איתו על איך לבצע תכנון הכנסה, ואיך להגדיר יעדי מכירות בצורה מעשית. באותו החודש, הוא ואיש המכירות הבכיר שלו השיגו עליה של כ-83% מול החודש הקודם כתוצאה משיטת העבודה שהשתמשנו בה.

לאחר הישג כזה מרשים, היה אפשר לצפות שבעל העסק ימשיך להשתמש בשיטה הזו גם בחודש העוקב ובחודש העוקב אחריו וכן הלאה.

אך גרף המכירות הראה בצורה ברורה שהשימוש בשיטה ננטש.

למרות שחזרתי והראיתי לו שוב שכאשר הוא עוקב אחר השיטה ומבצע אותה צעד אחר צעד, ומקפיד על פעולות קבועות ושגרתיות לאורך החודש, המכירות עולות, הוא בכל זאת חזר לשגרה שלו אחרי שהגרף עלה.

קיבלת את המפתח לרכב, למה אתה ממשיך ללכת ברגל?

זה כמו לתת למישהו מפתח לרכב כדי להגיע כל יום מהבית לעבודה ומהעבודה חזרה הביתה. אך לאחר שימוש ברכב, לקחת את המפתח בכיס, ולהמשיך ללכת ברגל לעבודה ולקלל על הזיעה והמאמץ הכרוכים בכך, כאשר הרכב חונה ליד הבית וממתין שיעשו בו שימוש…

אז יש כאן שני מרכיבים.

מרכיב אחד הוא הצלחה ומרכיב שני הוא עקביות.

את מרכיב ההצלחה הרגעית אפשר ללמוד.

יש כלים בשפע לפרוץ את הדרך.

יש פעולות מוצלחות לבניית אסטרטגיה שיווקית מנצחת.

יש פעולות מוצלחות לביצוע מכירות בצורה שיטתית וללא מאמץ, בצורה שמעוררת אמון וחיבור מצוין עם הלקוח.

וקיימות פעולות מוצלחות לגבייה ולאספקת השירות.

אך מרבית האנשים, גם כאשר מראים להם את המפתח לרכב, יחזרו להרגל השגרתי ללכת ברגל עם זיעה ומאמץ מיותרים.

יש כאלה שיתלוננו על כך. יש כאלה שייכנסו לייאוש. אבל המשותף הוא החזרה לדפוסים המוכרים שלא עזרו, לאותה דרך פעולה אוטומטית שמובילה לאותן תוצאות.

כדי להצליח צריך:

  1. לאתר את הפעולה המוצלחת (מה שעבד): לשמור תיעוד של שינויים, פעולות מוצלחות שלך ושל אחרים, לעקוב אחר סטטיסטיקות.

  2. לבצע.

  3. לחזור על 2 עד 4 מבלי לשנות ביצוע עקבי של פעולות מוצלחות מוקדמות יותר.

  4. לחזור על 2 עד 4.

לרוב האנשים קשה לבצע את 1 או את 2 או את 3. מי שמצליח לבצע את 4 מצפה לו הצלחה עקבית.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

מלחץ לשלווה בניהול העסקי

לא תראה תוצאות בלי זה

כשהרצון אמיתי אבל שום דבר לא זז

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״

  • אם מישהו מגיע אליך הביתה בלי להודיע פעם אחת, הוא אורח מפתיע. אם הוא מגיע בכל יום חמישי בחמש, מתיישב על אותה כורסה וכבר יודע איפה הקפה, קשה להמשיך לקרוא לזה ביקור פתע. ובכל זאת, בעסק אנחנו ממשיכים לפתוח את הדלת לאותה בעיה בכל שבוע ולהגיד: “וואו, לא ציפינו לך…”
  • יש מקומות שבהם תלוי ליד מכונה שלט עם הוראות מפורטות. ויש מקומות שבהם ההוראות הן פשוט “תקרא ליוסי”. משהו נתקע? קוראים ליוסי. נדלקה נורה שאף אחד לא מכיר? יוסי כבר יידע מה לעשות. צריך לעשות משהו קצת אחרת הפעם? איכשהו גם לזה תהיה לו תשובה. אחרי כמה זמן מבחינת כולם זה פשוט חלק מהדרך שבה המקום מתנהל. יש מכונה, יש תקלה ויש יוסי. וזה עובד מצוין, עד שזה לא… בין אם יוסי זה אתה, או שאתה מעסיק אצלך יוסי כזה, כל עוד הכל נמצא בראש, העסק תלוי באנשים במקום בשיטה. ולכן הוא פגיע וקשה לו לגדול.
  • יש אנשי מכירות שנראה כאילו הם פשוט נולדו עם זה. הם נכנסים לפגישה, ותוך זמן קצר הלקוח מרגיש בנוח, משתף פעולה ושמח להתקדם. קל להסתכל מהצד ולחשוב שיש להם איזו תכונה מיוחדת שאין לאחרים. אבל מה בדיוק הם עושים אחרת, והאם אפשר ללמוד את זה?
  • לפעמים הדרך שבה אתה מנסה להשיג את הכסף עולה לך יותר ממה שנדמה. הרי כשלקוח חייב כסף, המטרה נראית פשוטה: לגרום לו לשלם, וכמה שיותר מהר. אבל בדרך לשם אפשר לעשות דברים שאולי מקרבים את התשלום, אך באותה נשימה יוצרים לא מעט נזק.
  • אם אתה נוסע מתל אביב לחיפה אבל בטעות עולה על הכביש לבאר שבע, ללחוץ חזק יותר על הגז לא יעזור. להפך, עכשיו אתה פשוט מתקדם מהר יותר למקום הלא נכון. אותו הדבר קורה גם בעסק. אתה יכול “להספיק המון” ועדיין אפילו לא להתקרב לתוצאה הסופית שאתה רוצה. רק שבניגוד לכביש, בעסק אתה יכול לנסוע בכיוון הלא נכון במשך חודשים ושנים ולא לשים לב. איך לא נופלים למלכודת הזאת?
  • אפשר להזרים עוד ועוד עבודה לתוך העסק ועדיין לקבל מעט מדי בצד השני. כי גם עסק שעובד קשה יכול לאבד חלק גדול מהמאמץ שלו בדרך. איך זה קורה? הצנרת העסקית יכולה להיסתם: לידים מצטברים בלי טיפול, עבודות מחכות לביצוע, חשבוניות מתעכבות וכו׳. אותה צנרת עסקית יכולה גם לדלוף: כסף, זמן ולקוחות שהולכים לאיבוד לאורך הדרך. במצב כזה, לפתוח את הברז חזק יותר לא יעזור. במקום להגביר את הלחץ, צריך למצוא איפה הזרימה משתבשת ולטפל בצנרת עצמה.
  • עסק בתקופה טובה יכול להרשות לעצמו כמה החלטות בינוניות. עסק שנמצא תחת לחץ מקבל הרבה פחות מרווח לטעויות. כשההכנסות יורדות והמזומנים מתחילים להיגמר, השאלה היא כבר לא רק מה נכון לעשות, אלא מה נכון לעשות עכשיו.
  • אפשר לבחור מלון לפי התמונות באתר, לקרוא את התיאור ולהתרשם מאוד מה”חדר המרווח עם הנוף”. ואז מגיעים ומגלים שהנוף הוא לחניון והחדר מרווח בעיקר אם לא פותחים את המזוודה… אותו דבר יכול לקרות בגיוס עובדים. מועמד שמצטיין בלהתקבל לעבודה לא בהכרח יצטיין בעבודה עצמה. למרבה המזל, גיוס עובדים לא חייב להיות הימור. יש דרך לקבל תמונה הרבה יותר טובה לפני שמשקיעים זמן וכסף באדם הלא נכון.
  • דמיין מסעדת סטייקים שבה המטבח מצוין, השירות מעולה והמחירים טובים, אבל משום מה רוב האנשים שהפרסום מושך הם טבעונים. בדוח השיווק זה נראה נהדר: כמויות של מתעניינים שהגיעו בעקבות הפרסום. אבל בקופה התמונה מתהפכת לגמרי, פשוט כי טבעונים לא מזמינים סטייקים. זה אולי נשמע מובן מאליו, אבל בעסקים קל לפספס את זה: כמות הלידים שהצלחת להביא לא אומרת הרבה אם הבאת את האנשים הלא נכונים.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט