מה יביא הכי הרבה כסף, הכי מהר?

בוא נניח שאתה עומד מול לוח הבקרה של העסק שלך. עשרות כפתורים, כל אחד מייצג אפשרות אחרת: מוצר חדש, קמפיין חדש, גיוס נוסף, שוק נוסף, שיפור תהליך, מיתוג מחדש, שינוי תמחור ועוד ועוד. אתה לא יכול ללחוץ על כולם בו זמנית, כי כל לחיצה דורשת זמן, כסף ותשומת לב. אז איך מחליטים על איזה כפתור ללחוץ קודם? לפי אינטואיציה? לפי מה שמלהיב? לפי מה שהמתחרים עושים? האמת היא שיש תשובה שמבוססת על הגיון פשוט ומתמטיקה בסיסית, ולמרות זאת רוב בעלי העסקים פועלים בדיוק הפוך.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

הסוד לצמיחה עקבית אינו טמון ביצירתיות בלתי נגמרת אלא במתמטיקה פשוטה ובמיקוד חסר פשרות. באמצעות האסטרטגיה הבאה אתה יכול להפסיק לנחש ולהתחיל לנהל עסק שמבוסס על מנועי צמיחה מוכחים.

מיקוד הוא מנוע הצמיחה החזק ביותר

ברוב המקרים אתה לא צריך רעיון חדש כדי לגדול פי 10. 

אתה פשוט צריך לעשות את מה שכבר עובד, רק בצורה אינטנסיבית ומדויקת יותר.

להלן הפירוט של השלבים:

1. עוד (הגברת ווליום)

זהו השלב הפשוט ביותר והכי פחות מנוצל. אם משהו עובד ומביא לקוחות, אל תחפש ערוץ חדש, פשוט תעשה יותר מהערוץ שכבר עובד.

  • ההיגיון: אם השקעת 1,000 ש”ח בפרסום והרווחת 3,000 ש”ח, אל תנסה עכשיו פלטפורמה חדשה. קודם כל תשקיע 2,000 ש”ח באותה פלטפורמה.

  • דוגמאות: להעלות יותר פוסטים ביום, להוציא יותר כסף על מודעות, לשלוח יותר הודעות למכירה, לגייס עוד איש מכירות שיעשה את אותה פעולה, ועוד.

2. טוב יותר (שיפור יעילות)

אחרי שהגברת את הווליום, אתה תתחיל להיתקל בתקרת זכוכית או בבזבוז. עכשיו הזמן לשפר את הקיים מבלי להוסיף משאבים חדשים.

  • ההיגיון: במקום להוציא עוד כסף על פרסום, שפר את המודעה כך שיותר אנשים יקליקו עליה. במקום להביא עוד לידים, אמן את אנשי המכירות לסגור באחוזים גבוהים יותר.

  • דוגמאות: שיפור יחס ההמרה באתר, כתיבת תסריט מכירות טוב יותר, או שיפור המוצר כדי שלקוחות יישארו ליותר זמן.

  • התוצאה: אתה מפיק יותר רווח מאותה כמות של עבודה או כסף.

3. הוספת ערוץ חדש

רק אחרי שמיצית את ה”עוד” (הגעת למקסימום קהל או תקציב) ואת ה”טוב יותר” (התהליכים שלך כבר מאוד יעילים), משתלם להוסיף משהו חדש.

  • ההיגיון: להוסיף משהו חדש (מוצר חדש, או ערוץ שיווק חדש כמו טיקטוק בנוסף לפייסבוק) דורש המון אנרגיה וזמן למידה. אם תעשה את זה מוקדם מדי, אתה תזניח את מה שכבר עובד.

  • דוגמאות: פתיחת סניף חדש, השקת קו מוצרים משלים, או כניסה לשוק גיאוגרפי חדש.

רוב האנשים עוברים ל”חדש” כי הם משתעממים או חשים חוסר נוחות לגבי ה”עוד” וה”טוב יותר”. האסטרטגיה הזו מונעת ממך להתפזר ומכריחה אותך להישאר ממוקד במה שמכניס כסף עד שהוא מגיע למיצוי מלא לפני שאתה מהמר על דברים חדשים.

למה לא לשפר ולהגדיל בו-זמנית?

בעולם אידיאלי, היינו עושים את שניהם בו-זמנית. אבל במציאות של ניהול עסק, סדר הפעולות הזה קריטי בגלל שלוש סיבות:

סיבה 1: שיפור לוקח יותר זמן

הגברת ווליום היא פעולה טכנית ומיידית. אם יש לך מודעה שעובדת, להכפיל את התקציב לוקח עשר שניות. לשפר את המודעה, לעומת זאת, דורש בדיקות A/B (בדיקות השוואה בין גרסאות שונות של מודעות), כתיבת קופי חדש וניתוח נתונים (תהליך של שבועות). הלוגיקה פשוטה: קודם כל תביא את הכסף מהצמיחה המיידית, ועם אותו כסף תממן את תהליך השיפור.

סיבה 2: בלי כמויות גדולות אין נתונים אמינים

קשה מאוד לשפר משהו כשאין לך מספיק מידע. אם יש לך 5 לקוחות בחודש, קשה יותר לדעת אם שינוי בתסריט המכירות באמת עבד או שזה סתם מזל. כשאתה מגביר ווליום ומביא 100 לקוחות בחודש, פתאום יש לך נתונים אמיתיים. רק אז אתה רואה בבירור איפה המערכת לוקה בחסר ומה בדיוק צריך לתקן.

ראה גם: חוק המספרים הגדולים

סיבה 3: “שיפור” הוא תירוץ קלאסי לדחיינות

לעיתים יזמים משתמשים בשלב השיפור כדי לברוח מהביצוע. הם מנסים לשכלל את האתר, את הלוגו או את תסריט המכירות לרמה מושלמת, עוד לפני שהם בכלל הוכיחו שהשוק רוצה את המוצר או השירות בכמויות גדולות. 

ראה גם את המדריך להורדה: מה עושים עם דחיינות?


בשורה התחתונה, כשאתה מתחיל בכמויות, אתה בונה תשתית של הכנסות ונתונים שמאפשרת לך לשפר בצורה מדויקת ולא על בסיס תחושות בטן. כשאתה מנסה לשפר לפני שיש לך כמויות, אתה למעשה יורה באפלה. 

לסיכום: שלושת השלבים

1. עוד (הגברת ווליום): שלב זה יוצר תזרים מזומנים ונתונים.

2. טוב יותר (שיפור יעילות): שלב זה משתמש בנתונים כדי למקסם רווחים מהקיים.

3. הוספת ערוץ חדש: רק כשכבר אי אפשר לסחוט יותר מהקיים.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

איך עומס יומיומי יוצר בינוניות, והדרך לצאת מזה

למה לעשות פחות דווקא מקדם אותך יותר

כשהרצון אמיתי אבל שום דבר לא זז

דרכים להסיר את הטפל כדי שהעיקר יוכל להצליח

חוק “90% ומעלה”: הסינון האכזרי שמייצר קפיצות אמיתיות

למה אנחנו מוסיפים כשדווקא צריך להוריד

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״

  • תאר לעצמך שאתה מכניס את הרכב למוסך כי הוא לא מניע. המוסכניק בודק אותו, מהנהן ברצינות ומודיע לך: “יש לך בעיה. הרכב לא נוסע”. אתה מודה לו על האבחנה המבריקה ושואל מה צריך לתקן, אבל מתברר שכאן נגמר הידע המקצועי שלו. נשמע מגוחך? בעלי עסקים משלמים לא מעט כסף כדי לקבל בדיוק את אותו סוג של שירות. במוסך כנראה לא היית משלים עם זה אפילו יום אחד. אבל בעסק, מצב כזה יכול להימשך שנים, כפי שראינו לאחרונה במקרה של בעל עסק שהגיע אלינו לייעוץ.
  • את העסק שלך אתה מכיר יותר טוב מכל יועץ שייכנס אליו. אתה מכיר את הלקוחות, העובדים, המספרים, הבעיות וכל הסיפורים שמאחוריהם. אבל יש יתרונות דווקא למי שלא נמצא בתוך העסק כל יום. אחד מהם הוא היכולת להסתכל מבחוץ ולראות דברים שקשה לראות מבפנים. יתרון נוסף הוא ניסיון של עסקים אחרים. מישהו כבר נאבק בבעיות שאתה מתמודד איתן ומצא דרך לנצח. למה לבזבז זמן וכסף על ניסוי וטעייה כשאפשר להתחיל מפתרונות שכבר הוכיחו את עצמם?
  • “כבר ניסיתי יועץ אחר ולא עבד” הוא לא משפט שאני מנסה להתווכח איתו. להפך. אם השקעת כסף וזמן ולא ראית שינוי, יש לך סיבה טובה להיות סקפטי. לכן במקום להסביר לך למה כדאי לתת אמון בעוד יועץ, אני רוצה להראות לך מה אנחנו עושים אחרת, כדי שתוכל לבדוק בעצמך אם זה בול מה שאתה והעסק שלך צריכים עכשיו.
  • נדלקה נורה ברכב. אפשר לבדוק מה גרם לה להידלק, ואפשר לשים עליה מדבקה ולהמשיך לנסוע בשקט נפשי מרשים. האור נעלם, התקלה לא. בעסק זה מסובך יותר: לפעמים כמה נורות מהבהבות יחד, ולפעמים נורה אחת מהבהבת בגלל משהו שקורה במקום אחר לגמרי. אז איך יודעים במה באמת צריך לטפל קודם?
  • אפשר לקנות חכה מקצועית, ציוד מצוין ופיתיון יקר, לצאת ליום שלם של דיג ולחזור הביתה עם דלי ריק לחלוטין. בשלב הזה קל להכריז שהדגים פשוט לא משתפים פעולה. בעל עסק שפגשתי הגיע למסקנה דומה אחרי שהוציא אלפי שקלים על פרסום ולא קיבל אפילו פנייה אחת. רק שברגע שהתחלנו לשאול שאלות, המסקנה שלו קיבלה פתאום כיוון אחר.
  • ליד אחד עולה 20 ש”ח. ליד אחר עולה 200 ש”ח. וליד שלישי יכול לעלות גם 1,000 ש”ח. קל להסתכל על המספר ולהחליט מיד מה יקר ומה זול. אבל האם מחיר הליד לבדו באמת אומר אם הקמפיין טוב? לפני שמחליטים שהמחיר גבוה מדי, יש עוד כמה מספרים שכדאי להכניס למשוואה. בסרטון אני מסביר איך להסתכל על…
  • נניח שאתה בעל גלידריה ואתה לא אוהב וניל וגם לא פיסטוק. יהיה קצת מוזר להוריד את שניהם מהתפריט רק כי אתה אישית לא היית מזמין אותם. הרי הגלידה נועדה ללקוחות שלך, לא לך. בשיווק, לעומת זאת, אותו היגיון נשמע פתאום סביר: “אני בחיים לא לוחץ על מודעות כאלה” או “הודעות כאלה רק מעצבנות אותי”. וככה, בלי לשים לב, אתה עלול לוותר על שיווק שאולי לא פועל עליך, אבל אבל יכול לפעול מצוין על הלקוחות שלך.
  • בדוח השיווק כתוב: “עלייה של 37% בכמות הלידים”. יפה. בדוח המכירות כתוב: “חצי מהיום שלנו הולך על אנשים בכלל לא רלוונטיים”. פחות יפה. ושני הדוחות יכולים להיות נכונים לחלוטין באותו זמן. השאלה המעניינת היא כמה מתוך כל הפניות האלה באמת שוות משהו לעסק.
  • ללא ספק יש משהו מוזר בלשלם כסף כדי לגרום לאנשים לפנות אליך, ואז לשלם לאיש מכירות כדי לגלות שהם בכלל לא היו צריכים לפנות. עוד תקציב נכנס לקמפיין, עוד פניות נכנסות למערכת, ועוד שעות יוצאות על טלפונים שלא מתקדמים לשום מקום. על הנייר יש פעילות נהדרת. במציאות, חלק ממנה דומה מאוד לריצה על הליכון: הרבה תנועה, לא הרבה התקדמות.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט