תכנן את המכשולים מראש
בנית תוכנית מצוינת. כל המשימות מוגדרות, האחריות ברורה ולוחות הזמנים מסודרים. האם זה אומר שהתוכנית תצליח? ממש לא. ייתכן שהיא כבר מכילה את הזרעים של הכישלון שלה. על הנייר הכול נראה הגיוני, אבל במציאות אנשים שוכחים, מתעכבים, מתנגדים, משנים סדרי עדיפויות ועושים טעויות. אז איך אפשר למנוע את רוב הבעיות עוד לפני שהן מתחילות?
אנשים חושבים שתכנון הוא פשוט להחליט מה רוצים לעשות. מגדירים מטרה, בונים תוכנית פעולה ומתחילים לבצע.
אבל בפועל, תכנון טוב מורכב משני חלקים שונים לגמרי.
תוכנית טובה מתכננת גם את הכשלים
החלק הראשון הוא להבין איך גורמים לדברים לקרות. מה צריך לעשות, מי אחראי, באיזה סדר ומתי.
החלק השני, שלא פחות חשוב, הוא להבין מה עלול להשתבש ואיך מונעים את זה מראש.
זו הסיבה שתוכניות טובות רבות נכשלות. הן מתארות את מסלול ההצלחה, אבל מתעלמות מכל מה שעלול להוציא אותן מהמסלול.
אנשים רבים מתכננים כך: “אעשה X ואז יקרה Y“. אבל הם לא עוצרים לשאול מה עלול למנוע מ-X בכלל לקרות.
כוח רצון הוא לא תוכנית עבודה
העניין הוא שאנשים לא תמיד פועלים לפי הכוונות שלהם. הבעיה אינה בהכרח חוסר רצון. פעמים רבות הסביבה פשוט חזקה יותר מהכוונה המקורית.
למשל כמו במקרה של אדם שמחליט להתחיל דיאטה ולהפסיק לאכול שוקולד בלילה. הוא באמת מתכוון לכך, אבל אם בכל ערב מחכה לו בארון שוקולד טעים ומזמין, כוח הרצון שלו יצטרך לנצח מחדש בכל פעם.
לכן במקום להסתמך על משמעת עצמית ולקוות לטוב, אפשר פשוט לא להכניס שוקולד הביתה, לנעול את הארון או ליצור כל מנגנון אחר שסוגר מראש את נקודות הכשל.
זו בדיוק הסיבה שמערכת טובה עדיפה על כוח רצון.
כך מחזקים כל תוכנית
העיקרון הזה נכון לכל תחום: בעסק או בחיים האישיים, תכנון טוב חייב לכלול גם ניהול סיכונים.
בכל תוכנית כדאי לשאול מראש:
- מה עלול לגרום לה להיכשל?
- איפה אנשים נוטים לטעות?
- איפה סביר שתהיה התנגדות?
- מה עלול להסיח את הדעת?
- לפי ניסיון העבר, איזה משאב צפוי להיות חסר?
- מה אפשר לשנות כבר עכשיו כדי שהבעיות האלה לא יתרחשו?
תוכנית טובה נשענת על מנגנונים
ככל שמזהים את נקודות הכשל מוקדם יותר, כך קל וזול יותר להתמודד איתן. הרבה יותר פשוט למנוע תקלה מראש מאשר לפתור אותה אחרי שכבר גרמה לנזק.
לכן תוכנית חזקה אינה מסתמכת על כוח רצון, זיכרון או תקווה. היא נשענת על מנגנונים. מנגנונים שמקשים על טעויות, מצמצמים סיכונים ומגדילים את הסיכוי שהתוכנית תצא לפועל כפי שתוכננה.
בשורה התחתונה
אנשים חושבים שתכנון הוא יצירת תוכנית פעולה. בפועל, תכנון הוא יצירת תוכנית פעולה יחד עם תוכנית למניעת התקלות הצפויות.
מי שמתכנן רק את מה שצריך לעשות, מתכנן רק חצי מהדרך.
כל תוכנית צריכה לכלול גם מנגנונים שמונעים ממנה להישבר.
עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ
ראה גם:
איך להשיג בביטחון את יעדי המכירות שלך?
תוכן עניינים
רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?
טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:
להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.
כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.
להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטהלבעלי עסקים שרוצים יותר חופש
טיפים נוספים
אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור ״אין מה לעשות״












