איך קלסר מאובק אחד הפך לעסקאות במיליונים
אין מספיק סגירות? הלקוחות מבטיחים ש”יחזרו אליך”, ואתה מתחיל להאמין שזו פשוט תקופה חלשה? אבל מה אם הייתי אומר לך שזה לא השוק, לא התקופה, אלא משהו שאתם עושים? בטיפ של היום נסתכל על דוגמה אמיתית שבה במקום להמשיך “להיות עסוקים”, עצרנו לרגע, שמנו את האצבע על הבעיה האמיתית והעברנו את המכונה מהילוך סרק להילוך גבוה. התוצאה? עסקאות של מיליונים תוך חודש וחצי. אם גם אצלך יש תנועה בלי תוצאה, ״עבודה״ בלי תכלס – זה מאמר שאתה חייב לקרוא.
לפני שנצלול למאמר עצמו…
פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?
במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד
מי כאן הרדום?
מנהל המכירות מתקשר ללקוחות פוטנציאלים. ועוד שיחה. ועוד שיחה. ועוד אחת. נשמע עסוק מאוד.
אבל כשאני מעלה את גרף ההכנסות של 36 החודשים האחרונים אני רואה סיפור אחר לגמרי.
אחרי תקופה יפה, מתחילה ירידה מתונה. ואז עוד קצת. ואז… בום – תקופה ארוכה של דשדוש בתחתית. הגרף בקושי זז, כאילו מישהו שם עליו בלוקים.
אני בודק מה קורה בשטח – והופ! מסתבר שיש קלסר עבה על השולחן של מנהל המכירות, מלא בהצעות מחיר.
ניירת יש. סגירות? אפס.
הלקוחות מבטיחים:
- “תחזור אליי חודש הבא…”
- “אנחנו עוד בודקים…”
- “שלח לי במייל, אני בדיוק בנסיעה…”
- “אנחנו כרגע בתקופה קצת עמוסה…”
- “בינתיים אנחנו מחכים לתקציב…”
- “הצעה מעניינת, אבל תן לחשוב על זה…”
והוא? ״קונה״ בקלות את הרעיון שהלקוחות מוכרים לו. כאילו באמת יש מבצע בסופר על תירוצים.
אט אט הוא מתחיל להאמין ש״כל התעשייה רדומה״, וגם מסביר את זה למנכ״ל, בעוד הוא היחיד שרדום כאן…
אחרי פגישה אחת ממוקדת, שבה שמנו אצבע על אחד האויבים הגדולים של כל מחלקת מכירות – דברים התחילו לזוז. ומהו אותו אויב? ההצדקות. האחזות בתירוצים והתחושה ש”מה כבר אפשר לעשות, זה המצב”.
מרגע שהגישה משתנה גם התוצאות עושות סיבוב פרסה.
כך תוך חודש וחצי בלבד, מתוך אותו קלסר ישן ומעלה אבק, נסגרו עסקאות בהיקף של מיליונים. הניירות לא היו הבעיה. הגישה – כן.
שום קסם. רק שינוי בגישה ובפעולה.
אז שאלה לי אליך:
האם גם לך יש ״קלסר״ דומה בעסק?
ראית מה שינוי בגישה יכול לעשות תוך חודש וחצי בלבד. עכשיו תורך.
עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ
תוכן עניינים
רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?
טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:
להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.
כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.
להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטהלבעלי עסקים שרוצים יותר חופש
הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים
משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.
הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…
הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה
מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”
טיפים נוספים
אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור ״אין מה לעשות״
- אל תמכור מוצר, בנה מערכת. ככה מייצרים עסק שמזין את עצמו כל הזמן: ישבתי עם בעלת חנות רהיטים. היא שאלה אותי שאלה אחת, מאוד הגיונית על פניו, שחשפה בדיוק למה העסק שלה לא מצליח לייצר המשכיות. בסרטון הזה אני מסביר למה הגישה של רוב בעלי העסקים לגבי “מתי לשמור על קשר” היא פשוט שגויה.
- איך הפכנו שיחת אזהרה מהבנק ל-30,000 ש”ח בכיס בזמן שיא לפני שאתם מוציאים שקל על שיווק ממומן, האם בדקתם את רשימת הלקוחות הקיימת שלכם? בסרטון אני משתף שיטה פשוטה (כולל התסריט המדויק) להחייאת לקוחות שלא היו פעילים שנים. מנכ”ל שירש חברה מאבא שלו מצא את עצמו בשיחת טלפון בלתי צפויה מהבנק: “חותכים לך את המסגרת”….
- בעל עסק פנה אליי כשהוא קרוב לייאוש: מחלקת השרטוטים שלו עבדה לאט, והוא הרגיש שהעובדים פשוט “מורחים את העבודה”. כשבדקנו גילינו שהתפוקה שלהם בקושי כיסתה 50% ממה שהעסק היה צריך רק כדי להישאר עם הראש מעל המים… איך פותרים מצב כזה? בוא נפרק את המוקש הזה שלב אחר שלב, ונראה איך הופכים תסכול ניהולי למכונת תפוקה מרשימה, עם עובדים שמגלים אכפתיות ולוקחים אחריות על התוצאות שלהם.
