איך זה שאתה יודע בדיוק מה צריך לעשות אבל בכל זאת לא עושה?

הפרדוקס של בעל העסק המודרני: יש לו קורסים. יש לו ספרים. יש לו פודקאסטים בדרך לעבודה ובדרך חזרה. הוא יודע בדיוק מה צריך לעשות כדי להכפיל את ההכנסות. אז למה הוא עדיין דורך במקום? אם ידע היה שווה כסף, הוא היה אחד האנשים העשירים בעולם. אבל המציאות שונה: יש פער מוזר בין הראש לרגליים. איך זה שהראש יודע בדיוק לאן ללכת, והרגליים מסרבות לזוז?

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

התהום שבולעת חלומות עסקיים

אני יודע מה אני צריך לעשות” הוא אחד המשפטים הכי נפוצים בקרב בעלי עסקים. הוא גם אחד המשפטים הכי מטעים. כי לדעת מה צריך לעשות ולעשות את זה בפועל הם שני דברים שונים לחלוטין, ובין השניים נמצאת תהום שבולעת חלומות.

יצא לי לדבר עם בעלת עסק שטענה שיש לה את כל מה שצריך כדי להצליח ולהגשים כל אחת ואחת מהמטרות שלה. היו לה חלומות גדולים ויכולות גבוהות. בפועל היא בקושי פעלה בכיוון ובמשך תקופה ארוכה אף לא עמדה בתשלום השכירות עבור העסק.

חלק מהבעיה היה נעוץ בגישור על הפער בין ידיעה לעשייה.

מה ההבדל בין משהו שאנחנו “צריכים” לעשות לבין משהו שאנחנו פשוט עושים?

בהרבה מקרים מה שמפריד בין “צריך” לבין עשייה הוא לא חוסר ידע, אלא תחושת אי הנוחות

אי נוחות לא תמיד מרגישה כמו פחד גדול. לפעמים זו רק תחושת כיווץ קלה בבטן. מספיק כדי לגרום לנו לבחור משימה אחרת, כזו שלא דורשת מאיתנו להתעסק עם אנשים ו/או דברים שמרגישים מאיימים או לא נוחים ונוטים לערער את השקט הפנימי שלנו.

אשליית הפרודוקטיביות

לעיתים אפשר לראות מצב מוזר: אנשים עסוקים מאוד, אבל לא בדברים שבאמת מקדמים אותם… 

הם קוראים עוד ספר, משתתפים בעוד סמינר, מתכננים עוד תוכנית, והכל במקום לעשות את הצעד הראשון. זו הופכת להיות מעין בריחה מהפעולה האמיתית.

מה באמת עוצר אותנו?

במציאות היומיומית הפעולות שאנחנו נמנעים מהן כוללות אנשים אחרים. לפנות, להציג את עצמנו, להקשיב, לבקש, לסרב, לנהל משא ומתן. 

הידיעה לבדה לא מספיקה כשיש משהו שמרגיש לא נוח בתקשורת הזו. והנטייה בהרבה מקרים היא לא לעשות דברים שמרגישים מלחיצים או לא נוחים, לא משנה כמה אנחנו “יודעים” שצריך.

הפתרון כאן הוא לא סתם להוסיף ידע, אלא לפתח נוחות דרך תרגול. כשתקשורת מרגישה טבעית, הפעולה פשוט קורית.

בסדנה “סודות התקשורת האנושית” הדגש הוא לא על עוד תיאוריה, אלא על לבנות נוחות, מיומנות ובטחון דרך תרגול. ברגע שהמיומנויות הן חלק ממך, הפעולה כבר לא דורשת מאמץ.

כשמשהו נוח, פשוט עושים אותו.

בשורה התחתונה

הידיעה לבדה היא נכס רב ערך. אך כשלא משתמשים בה היא כמו מפתח שנשאר בכיס בזמן שאנחנו עומדים מול דלת נעולה. 

הערך האמיתי נוצר כשמכניסים את המפתח למנעול ומסובבים.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

מה יקרה אם תגבה יותר ממה שנוח לך?

הוא לא לקוח שלי! (סיפור מהחיים)

היית מאמין שיש לו בעיה בתקשורת?

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור ״אין מה לעשות״

  • אל תמכור מוצר, בנה מערכת. ככה מייצרים עסק שמזין את עצמו כל הזמן: ישבתי עם בעלת חנות רהיטים. היא שאלה אותי שאלה אחת, מאוד הגיונית על פניו, שחשפה בדיוק למה העסק שלה לא מצליח לייצר המשכיות. בסרטון הזה אני מסביר למה הגישה של רוב בעלי העסקים לגבי “מתי לשמור על קשר” היא פשוט שגויה.
  • איך הפכנו שיחת אזהרה מהבנק ל-30,000 ש”ח בכיס בזמן שיא לפני שאתם מוציאים שקל על שיווק ממומן, האם בדקתם את רשימת הלקוחות הקיימת שלכם? בסרטון אני משתף שיטה פשוטה (כולל התסריט המדויק) להחייאת לקוחות שלא היו פעילים שנים. מנכ”ל שירש חברה מאבא שלו מצא את עצמו בשיחת טלפון בלתי צפויה מהבנק: “חותכים לך את המסגרת”….
  • בעל עסק פנה אליי כשהוא קרוב לייאוש: מחלקת השרטוטים שלו עבדה לאט, והוא הרגיש שהעובדים פשוט “מורחים את העבודה”. כשבדקנו גילינו שהתפוקה שלהם בקושי כיסתה 50% ממה שהעסק היה צריך רק כדי להישאר עם הראש מעל המים… איך פותרים מצב כזה? בוא נפרק את המוקש הזה שלב אחר שלב, ונראה איך הופכים תסכול ניהולי למכונת תפוקה מרשימה, עם עובדים שמגלים אכפתיות ולוקחים אחריות על התוצאות שלהם.
  • עברת על ההוצאות שורה אחר שורה. חתכת את כל ה”שומנים”, ביטלת מנויים מיותרים, התמקחת עם ספקים ואפילו קיצצת בהוצאות היומיומיות של העסק. ועדיין כשאתה מסתכל על השורה התחתונה זה פשוט לא מספיק. אין יותר מאיפה לקצץ ועדיין חסר אוויר לנשימה. תתפלא אבל יש פתרון, והוא נוטה להופיע אחרי שמתבוננים מכמה זוויות, כמו שנאמר בשיר: “דברים שרואים מכאן לא רואים משם”.
  • חלק גדול מהעבודה שלי הוא לזהות מה מפריע לבעל העסק להתקדם. נתקלתי כבר כמעט בכל סוגי המחסומים וההפרעות בדרך להצלחה. הרבה פעמים צוללים לנתונים כדי למצוא את הפתרון. אבל מדי פעם, אני נתקל במכשול שהוא כל כך קרוב ומיידי שבעל העסק אפילו לא חושד בו.
  • קרה לך שנתת לעובד משימה והוא ביצע אותה “בערך”? הפער הזה בין הציפייה שלך לביצוע בפועל הוא המקום שבו עסקים מאבדים זמן, כסף ואנרגיה. אחד האתגרים הגדולים במעבר מ”איש מקצוע” ל”מנכ”ל” הוא להפסיק לתקן את הטעויות בעצמך וללמד את המנהלים שתחתיך לדרוש ביצועים של 100%. לאחרונה לקוח שלי, שנמצא בדיוק בתהליך המעבר הזה לכיסא המנכ”ל, נתקל באתגר שטח קלאסי מהסוג הזה…
  • לפני מספר שנים הוזעקתי לבנק גדול שחווה קריסת מערכות. המנהלים היו בטוחים ש”הגיבוי המסודר” יחזיר אותם למסלול תוך דקות. הם לא ידעו שבאותם רגעים הזיכרון הארגוני שלהם כמעט והתאדה. הסיפור הזה הוא תמרור אזהרה לכל בעל עסק שסומך על הטכנולוגיה בעיניים עצומות, ומניח ש”יהיה בסדר” רק כי נאמר ש”יש גיבוי”. במציאות, גיבוי הוא רק חצי מהעבודה…
  • צי רכבים שלם עמד דומם בחניה. אפס שקלים נכנסו, אבל עשרות ומאות אלפי שקלים יצאו: הלוואות על המכונות והרכבים, שכירות על המגרש ומשכורות לעובדים שלא יכולים לחכות. תסריט האימה הזה היה המציאות של בעל עסק בתחום התחבורה שפנה אליי…

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט