איך זה שאתה יודע בדיוק מה צריך לעשות אבל בכל זאת לא עושה?

הפרדוקס של בעל העסק המודרני: יש לו קורסים. יש לו ספרים. יש לו פודקאסטים בדרך לעבודה ובדרך חזרה. הוא יודע בדיוק מה צריך לעשות כדי להכפיל את ההכנסות. אז למה הוא עדיין דורך במקום? אם ידע היה שווה כסף, הוא היה אחד האנשים העשירים בעולם. אבל המציאות שונה: יש פער מוזר בין הראש לרגליים. איך זה שהראש יודע בדיוק לאן ללכת, והרגליים מסרבות לזוז?

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

התהום שבולעת חלומות עסקיים

“אני יודע מה אני צריך לעשות” הוא אחד המשפטים הכי נפוצים בקרב בעלי עסקים. הוא גם אחד המשפטים הכי מטעים. כי לדעת מה צריך לעשות ולעשות את זה בפועל הם שני דברים שונים לחלוטין, ובין השניים נמצאת תהום שבולעת חלומות.

יצא לי לדבר עם בעלת עסק שטענה שיש לה את כל מה שצריך כדי להצליח ולהגשים כל אחת ואחת מהמטרות שלה. היו לה חלומות גדולים ויכולות גבוהות. בפועל היא בקושי פעלה בכיוון ובמשך תקופה ארוכה אף לא עמדה בתשלום השכירות עבור העסק.

חלק מהבעיה היה נעוץ בגישור על הפער בין ידיעה לעשייה.

מה ההבדל בין משהו שאנחנו “צריכים” לעשות לבין משהו שאנחנו פשוט עושים?

בהרבה מקרים מה שמפריד בין “צריך” לבין עשייה הוא לא חוסר ידע, אלא תחושת אי הנוחות. 

אי נוחות לא תמיד מרגישה כמו פחד גדול. לפעמים זו רק תחושת כיווץ קלה בבטן. מספיק כדי לגרום לנו לבחור משימה אחרת, כזו שלא דורשת מאיתנו להתעסק עם אנשים ו/או דברים שמרגישים מאיימים או לא נוחים ונוטים לערער את השקט הפנימי שלנו.

אשליית הפרודוקטיביות

לעיתים אפשר לראות מצב מוזר: אנשים עסוקים מאוד, אבל לא בדברים שבאמת מקדמים אותם… 

הם קוראים עוד ספר, משתתפים בעוד סמינר, מתכננים עוד תוכנית, והכל במקום לעשות את הצעד הראשון. זו הופכת להיות מעין בריחה מהפעולה האמיתית.

מה באמת עוצר אותנו?

במציאות היומיומית הפעולות שאנחנו נמנעים מהן כוללות אנשים אחרים. לפנות, להציג את עצמנו, להקשיב, לבקש, לסרב, לנהל משא ומתן. 

הידיעה לבדה לא מספיקה כשיש משהו שמרגיש לא נוח בתקשורת הזו. והנטייה בהרבה מקרים היא לא לעשות דברים שמרגישים מלחיצים או לא נוחים, לא משנה כמה אנחנו “יודעים” שצריך.

הפתרון כאן הוא לא סתם להוסיף ידע, אלא לפתח נוחות דרך תרגול. כשתקשורת מרגישה טבעית, הפעולה פשוט קורית.

בסדנה “סודות התקשורת האנושית” הדגש הוא לא על עוד תיאוריה, אלא על לבנות נוחות, מיומנות ובטחון דרך תרגול. ברגע שהמיומנויות הן חלק ממך, הפעולה כבר לא דורשת מאמץ.

כשמשהו נוח, פשוט עושים אותו.

בשורה התחתונה

הידיעה לבדה היא נכס רב ערך. אך כשלא משתמשים בה היא כמו מפתח שנשאר בכיס בזמן שאנחנו עומדים מול דלת נעולה. 

הערך האמיתי נוצר כשמכניסים את המפתח למנעול ומסובבים.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

מה יקרה אם תגבה יותר ממה שנוח לך?

הוא לא לקוח שלי! (סיפור מהחיים)

היית מאמין שיש לו בעיה בתקשורת?

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״

  • תאר לעצמך שאתה מכניס את הרכב למוסך כי הוא לא מניע. המוסכניק בודק אותו, מהנהן ברצינות ומודיע לך: “יש לך בעיה. הרכב לא נוסע”. אתה מודה לו על האבחנה המבריקה ושואל מה צריך לתקן, אבל מתברר שכאן נגמר הידע המקצועי שלו. נשמע מגוחך? בעלי עסקים משלמים לא מעט כסף כדי לקבל בדיוק את אותו סוג של שירות. במוסך כנראה לא היית משלים עם זה אפילו יום אחד. אבל בעסק, מצב כזה יכול להימשך שנים, כפי שראינו לאחרונה במקרה של בעל עסק שהגיע אלינו לייעוץ.
  • את העסק שלך אתה מכיר יותר טוב מכל יועץ שייכנס אליו. אתה מכיר את הלקוחות, העובדים, המספרים, הבעיות וכל הסיפורים שמאחוריהם. אבל יש יתרונות דווקא למי שלא נמצא בתוך העסק כל יום. אחד מהם הוא היכולת להסתכל מבחוץ ולראות דברים שקשה לראות מבפנים. יתרון נוסף הוא ניסיון של עסקים אחרים. מישהו כבר נאבק בבעיות שאתה מתמודד איתן ומצא דרך לנצח. למה לבזבז זמן וכסף על ניסוי וטעייה כשאפשר להתחיל מפתרונות שכבר הוכיחו את עצמם?
  • “כבר ניסיתי יועץ אחר ולא עבד” הוא לא משפט שאני מנסה להתווכח איתו. להפך. אם השקעת כסף וזמן ולא ראית שינוי, יש לך סיבה טובה להיות סקפטי. לכן במקום להסביר לך למה כדאי לתת אמון בעוד יועץ, אני רוצה להראות לך מה אנחנו עושים אחרת, כדי שתוכל לבדוק בעצמך אם זה בול מה שאתה והעסק שלך צריכים עכשיו.
  • נדלקה נורה ברכב. אפשר לבדוק מה גרם לה להידלק, ואפשר לשים עליה מדבקה ולהמשיך לנסוע בשקט נפשי מרשים. האור נעלם, התקלה לא. בעסק זה מסובך יותר: לפעמים כמה נורות מהבהבות יחד, ולפעמים נורה אחת מהבהבת בגלל משהו שקורה במקום אחר לגמרי. אז איך יודעים במה באמת צריך לטפל קודם?
  • אפשר לקנות חכה מקצועית, ציוד מצוין ופיתיון יקר, לצאת ליום שלם של דיג ולחזור הביתה עם דלי ריק לחלוטין. בשלב הזה קל להכריז שהדגים פשוט לא משתפים פעולה. בעל עסק שפגשתי הגיע למסקנה דומה אחרי שהוציא אלפי שקלים על פרסום ולא קיבל אפילו פנייה אחת. רק שברגע שהתחלנו לשאול שאלות, המסקנה שלו קיבלה פתאום כיוון אחר.
  • ליד אחד עולה 20 ש”ח. ליד אחר עולה 200 ש”ח. וליד שלישי יכול לעלות גם 1,000 ש”ח. קל להסתכל על המספר ולהחליט מיד מה יקר ומה זול. אבל האם מחיר הליד לבדו באמת אומר אם הקמפיין טוב? לפני שמחליטים שהמחיר גבוה מדי, יש עוד כמה מספרים שכדאי להכניס למשוואה. בסרטון אני מסביר איך להסתכל על…
  • נניח שאתה בעל גלידריה ואתה לא אוהב וניל וגם לא פיסטוק. יהיה קצת מוזר להוריד את שניהם מהתפריט רק כי אתה אישית לא היית מזמין אותם. הרי הגלידה נועדה ללקוחות שלך, לא לך. בשיווק, לעומת זאת, אותו היגיון נשמע פתאום סביר: “אני בחיים לא לוחץ על מודעות כאלה” או “הודעות כאלה רק מעצבנות אותי”. וככה, בלי לשים לב, אתה עלול לוותר על שיווק שאולי לא פועל עליך, אבל אבל יכול לפעול מצוין על הלקוחות שלך.
  • בדוח השיווק כתוב: “עלייה של 37% בכמות הלידים”. יפה. בדוח המכירות כתוב: “חצי מהיום שלנו הולך על אנשים בכלל לא רלוונטיים”. פחות יפה. ושני הדוחות יכולים להיות נכונים לחלוטין באותו זמן. השאלה המעניינת היא כמה מתוך כל הפניות האלה באמת שוות משהו לעסק.
  • ללא ספק יש משהו מוזר בלשלם כסף כדי לגרום לאנשים לפנות אליך, ואז לשלם לאיש מכירות כדי לגלות שהם בכלל לא היו צריכים לפנות. עוד תקציב נכנס לקמפיין, עוד פניות נכנסות למערכת, ועוד שעות יוצאות על טלפונים שלא מתקדמים לשום מקום. על הנייר יש פעילות נהדרת. במציאות, חלק ממנה דומה מאוד לריצה על הליכון: הרבה תנועה, לא הרבה התקדמות.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט