רוצה קמפיין פרסומי שעובד? אל תדלג על השלב הזה

אחד הדברים המתסכלים בפרסום הוא שאפשר לעשות המון דברים שנראים נכונים ועדיין לקבל תוצאה מאכזבת. יש מודעה, יש תקציב, יש סוכנות, יש נתונים ויש אפילו דוח צבעוני שמסביר הכל. רק מה חסר? לקוחות. אז לפני שממהרים לשנות שוב את הקמפיין, כדאי לבדוק אם בכלל מתקנים את הדבר הנכון.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

הרבה בעלי עסקים מתחילים קמפיין מהסוף: כותבים מודעה, בוחרים תמונה, מעלים תקציב ומחכים לראות מה יקרה.

אבל שיווק אסטרטגי עובד אחרת.

קמפיין טוב הוא 90% הכנה ו-10% הקמפיין עצמו. לפני שמנסחים את המסר ולפני שמפעילים את הפרסום, צריך להבין למי בדיוק רוצים להגיע, מה מאפיין את האנשים האלה ואיך נכון לפנות אליהם.

גם סוכנות פרסום מצוינת יכולה לבצע עבודה מעולה מבחינה טכנית ועדיין לא להביא את התוצאה הרצויה, אם העבודה האסטרטגית המקדימה לא נעשתה.

נקודות שחשוב לזכור:

החלטה למי לפנות קודמת להחלטה מה להגיד.
אי אפשר לכתוב מסר מדויק לפני שיודעים מי אמור לקרוא אותו.

קהל יעד הוא לא רק גיל, מיקום ומגדר.
צריך להבין מה האנשים האלה רוצים, ממה הם מוטרדים, מה חשוב להם ומה גורם להם לפעול.

מסר חלש הוא לא תמיד בעיית קופירייטינג.
יכול להיות שהכותב פשוט לא קיבל הגדרה מספיק טובה של האדם שאליו הוא כותב.

יותר תקציב לא מתקן אסטרטגיה לא נכונה.
הגדלת התקציב יכולה פשוט לגרום לטעות לקרות בהיקף גדול יותר.

גם סוכנות פרסום טובה מוגבלת על ידי האסטרטגיה שהיא מקבלת.
יכולת טכנית להפעיל קמפיינים אינה תחליף להבנה עמוקה של השוק והלקוח.

בעל העסק לא יכול להעביר לסוכנות את כל האחריות על השיווק.
יש ידע על הלקוחות, העסק והשוק שחייב להגיע מתוך העסק עצמו.

דיוק בקהל יכול להיות שווה יותר משיפור במודעה.
מודעה סבירה לאנשים שמאוד צריכים את המוצר תעבוד טוב יותר ממודעה מבריקה לאנשים שלא מעוניינים בו.

“כולם יכולים להיות לקוחות שלנו” היא לא נקודת פתיחה טובה לקמפיין.
ככל שהקהל רחב ולא מוגדר, קשה יותר לכתוב מסר שמרגיש רלוונטי לאדם מסוים.

שיווק טוב מתחיל בשאלות, לא בתשובות.
מי בדיוק הלקוח? למה שירצה את זה? למה עכשיו? מה מפריע לו? מה הוא כבר ניסה? איפה אפשר להגיע אליו?


בסופו של דבר, קמפיין הוא גם מבחן לכמה העסק מבין את השוק שלו. אם קשה להחליט למי לפנות, מה מעניין אותו ולמה שיבחר דווקא בך, יכול להיות שהקמפיין רק חשף שאלות שהעסק עוד לא פתר.

אפשר להעביר לסוכנות את ניהול הקמפיין, אבל אי אפשר להעביר אליה ידע שלא קיים עדיין בעסק. אם העסק עצמו לא יודע מספיק על האנשים שקונים ממנו, גם אנשי הפרסום הטובים ביותר יצטרכו לעבוד עם ניחושים. וכשניחושים פוגשים תקציב פרסום אפשר לשרוף הרבה מאוד כסף.

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ


ראה גם:

כמות לפני שלמות בשיווק

כל קמפיין כושל מתחיל מהנחה שגויה

כך בונים קמפיין שיווקי שעובד

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״

  • יש משהו ראוי להערכה בווייז. אם טעית בפנייה, הוא לא נעלב. הוא לא אומר: “אמרתי לך לפנות ימינה, למה אתה אף פעם לא מקשיב לי?” או “אתה לא רואה שאני צודק?”. הוא פשוט בודק איפה אתה נמצא עכשיו ומחשב מסלול מחדש. אפילו אין לו צורך להוכיח שהמסלול המקורי היה טוב יותר. מה שמעניין אותו זה להביא אותך ליעד. ומה שטוב לווייז, מתברר, יכול להיות שימושי מאוד גם בשיחות מכירה.
  • תסדר עשרים אבני דומינו בשורה ותפיל את הראשונה. אם הכל מסודר נכון, אתה יכול פשוט לעמוד ולהסתכל. אבל תרחיק אבן אחת בסנטימטר, פתאום כל האפקט נעצר באמצע. ומה קורה כשה”דומינו” הזה הוא תהליך המכירה שלך?
  • דמיין שאתה דוחף סלע כבד במעלה גבעה. קשה לך, אז אתה מתחיל להתאמן. מתחזק, לומד טכניקות דחיפה ומשתפר עד שאתה מצליח להזיז אותו מהר יותר ויותר. כל הכבוד. הפכת להיות ממש טוב בדחיפת סלעים בעלייה. אבל רגע. למה לדחוף סלע במעלה גבעה מלכתחילה, אם אפשר לבחור מסלול שבו הוא מתגלגל במורד גבעה כמעט מעצמו? בשיווק ומכירות אנחנו משקיעים המון מאמץ בללמוד “איך לדחוף טוב יותר”, ולא תמיד עוצרים לבדוק אם בחרנו מלכתחילה את הגבעה הנכונה.
  • “הניתוח הצליח אבל החולה מת”. קשה לחשוב על משפט שממחיש טוב יותר את היכולת שלנו להיות מרוצים מהביצוע ולפספס פרט קטן כמו… מה קרה בסוף. אפשר לעמוד בזמנים, לבצע את השלבים שתוכננו ולסמן וי על כל הרשימה. ואז מגיע הרגע שבו מסתכלים על התמונה המלאה ומגלים שהלקוח רואה את אותה תמונה ומגיע למסקנה אחרת לגמרי.
  • יש לקוחות שצריך להסביר להם, לשכנע אותם, לענות על התנגדויות ולעשות עוד ועוד פולואפ. ויש לקוחות שכמעט ומוכרים לעצמם. במקום שאתה תנסה למשוך אותם לעסקה, הם אלה שרוצים לדעת כמה זה עולה, מתי אפשר להתחיל ומה הצעד הבא. אז איך מגיעים ליותר לקוחות שכבר נמצאים קרוב לסגירה?
  • יש הבדל גדול בין למכור גלידה למישהו כשחם לו לבין לרדוף אחריו עם ארטיק בשיא הקור. הבעיה לא תמיד נמצאת במוצר, במחיר או באיש המכירות, וגם הצעה מצוינת קשה למכור כשהיא מגיעה בזמן הלא נכון. אז מה עושים כשהלקוח מתאים, אבל כרגע פשוט לא צריך אותך? ואיך הופכים את ה”לא עכשיו” הזה לעסקה בעתיד?
  • הבעיות היקרות בעסק לא תמיד נכנסות בדלת עם שלט “שלום, אני בעיה יקרה”. הן בדרך כלל מתחילות במשהו קטן ומנומס, שקל לא לייחס לו יותר מדי חשיבות. דווקא הדברים האלה מעניינים, כי הם יכולים לתת לך התראה מוקדמת הרבה לפני שעסקה מתפוצצת, לקוח עוזב או מתפתח כאב ראש רציני. הם גם יכולים להראות לך איפה אפשר להוסיף הרבה ערך בלי להוסיף הרבה עבודה.
  • אם מישהו מגיע אליך הביתה בלי להודיע פעם אחת, הוא אורח מפתיע. אם הוא מגיע בכל יום חמישי בחמש, מתיישב על אותה כורסה וכבר יודע איפה הקפה, קשה להמשיך לקרוא לזה ביקור פתע. ובכל זאת, בעסק אנחנו ממשיכים לפתוח את הדלת לאותה בעיה בכל שבוע ולהגיד: “וואו, לא ציפינו לך…”

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט