סיפורו של בעל עסק – יש תקווה!

כשפגשתי את עפר בתל אביב השנה, הייתי שבר כלי. אני בדרך כלל משדר שהכול בסדר, עסקים כרגיל, אף אחד לא מרגיש שבפנים מתחוללת סערה. אבל האמת היתה שבאותה תקופה מערכת היחסים שלי עם אשתי עלתה על שרטון, ירדתי משמעותית במשקל (ואני לא אדם שמן בכלל), העסק היה על סף פשיטת רגל והיחסים שלי עם אמי ואחי שתמכו בי לאורך כל הדרך התערערו מאוד.

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

הפעם רציתי לשתף אותך בסיפור הצלחה של לקוח שלי. הוא בפני עצמו טיפ ניהולי והוכחה שאפשר לעשות משהו בקשר לכל מצב.

“אם אין לך סיבה למעשים שאתה עושה, עדיף שלא תעשה אותם”

כשפגשתי את עפר בתל אביב השנה הייתי שבר כלי. אני בדרך כלל משדר שהכול בסדר, עסקים כרגיל, אף אחד לא מרגיש שבפנים מתחוללת סערה.

בפגישתנו הראשונה במשרדי אקספדיטור, עפר שאל אותי שאלות שמטרתן הייתה לשמש לי מראה שתראה לי את המיקום הנוכחי שלי ולאן אגיע אם אמשיך להתנהל באותו אופן שהתנהלתי עד היום.

העקשנות כמעט ניצחה אבל הסכמתי להקשיב.

עפר הציע תהליך פשוט, אינטנסיבי ומהיר על מנת להוציא אותי מהמקום שבו הייתי ולהשיט את ה”ספינה שלי” לחוף מבטחים. ההחלטה הייתה קשה וגם המחיר הכספי הרתיע אותי בתחילה. עשיתי מספר בדיקות, התייעצתי עם מספר אנשים קרובים, והחלטתי להתחיל בתהליך.

כמה נתונים חשובים שהחסרתי שיסבירו מדוע הייתי שבר כלי באותה תקופה.

מערכת היחסים שלי עם אשתי עלתה על שרטון, ירדתי משמעותית במשקל (ואני לא אדם שמן בכלל), העסק היה על סף פשיטת רגל והיחסים שלי עם אמי ואחי שתמכו בי לאורך כל הדרך התערערו מאוד.

בקיצור, אתה מכיר את התחושה הזו שהשעון המעורר מצלצל, אתה מתעורר ומפחד להתחיל את היום. הראש לא מפסיק לחשוב על האסונות והצרות, הלב דופק, אתה מבולבל, אין לך תיאבון ובעיקר, אתה לא רואה סימן לאור בקצה המנהרה (או כמו שעפר אומר “אתה רואה את האור בקצה, הבעיה שזה האור של הרכבת שבאה מולך“)…

התהליך התחיל, עופר תפס אותי והתחלנו בעבודה.

צעד צעד, באמצעות ידע, פעולות מדויקות, הקפדה על משמעת ובנית הביטחון העצמי, תוך תקופה של חודש הצלחתי לקום מהמיטה בבוקר כשחיוך על שפתיי.

היום הבוקר שלי נראה אחרת לגמרי. אני מתעורר מוקדם עם חיוך על הפנים, אוכל ארוחה טובה, עובד מעט על הגוף והנפש ויוצא עם ים של אנרגיה לעוד יום מלא הזדמנויות ומפגשים מרתקים.

אז איך זה קרה אתה שואל?

פשוט מאוד.

קודם כל צריך לרצות. בלי רצון, אין הרבה מה לעשות. אחר כך, עשיה, עשיה ועוד פעם עשיה. פשוט להתמיד ולנוע באינטנסיביות מבלי לעצור, עד שאתה מרים את הראש מעל המים ויכול לנשום, ואז צריך להמשיך ולעשות.

ולבסוף, פשוט להיות, להבין מה אתה רוצה להגשים, להכיר את עצמך ואת הערכים שלך שבטח שכחת בדרך.

אני לא מאמין בקסמים, ועפר הוא לא קוסם. יש לו אומנם יכולות גבוהות והמון ידע מאוד פרקטי, אבל בסופו של דבר כשאתה מיישם את הפעולות ועובד על פי נוסחאות שעבדו ועובדות באלפי סיפורי הצלחה שונים, אז ההצלחה מגיעה גם אליך.

תוצאות של שלושה וחצי חודשי עבודה

אומנם הנישואים שלי לא צלחו, ואני עובר גירושים לא קלים, אך אני מרגיש נפלא והמצב כמעט ואינו משפיע על חיי היום יום שלי. להפך, מאותו רגע שהחלטתי לשחרר, נפתחו כל כך הרבה דלתות בחיים שלי.

מערכות היחסים שלי עם אחי ואמי השתפרו פלאים, והיום הרבה יותר קל לי לתקשר איתם.

חיי החברה שלי פורחים. בעבר התנתקתי מהמון חברים כי “למי יש זמן לחברים כשצריך לכבות את כל השריפות בחיים” . היום, אני מחדש קשרי עבר ומבלה המון זמן עם חברים וידידות.

העסק עבר שינוי דרמטי בשלושת החודשים האחרונים. המינוס לאט לאט הופך לפלוס, הרווחים לכל עסקה גדלים, בחודש יולי האחרון העסק יצר את המחזור הכספי הגדול ביותר שהיה לו מאז היווסדו, המשרד והמחסן מסודרים ומאורגנים ובעלי התפקידים בעסק נהנים פתאום להגיע לעבודה בבוקר.

בפן האישי, השתפרו המון דברים. אך הבולט מכולם הינו השקט הפנימי ויכולת התקשורת שלי. משהו בי מאוד נרגע, הפעולות שאני עושה מאוד שקולות ונכונות, יש פחות שריפות לכבות, ואני מרגיש שאני ממש נהנה מכל דבר שאני עושה.

היכולת להתמודד עם בעיות השתפרה והמשפט “בעיה זה בעצם הזדמנות” הופך ממשי בחיים שלי.

התקשורת שלי עברה שינוי, ממקום של אדם שמעדיף להסתגר, לברוח ולהתרחק ממגע קרוב עם אנשים, הפכתי לאדם שנהנה לפגוש אנשים חדשים, לדבר ולהקשיב, ובעיקר להתקרב ולגעת.

והכי הכי חשוב, יש לי ילדה מדהימה בת שנה וארבעה חודשים, שהיום כשאני מסתכל עליה אני מתאהב כל פעם מחדש. כיף וחשוב לי לדעת שהשינוי שאני עובר היום ישפיע לטובה על המחר שלה.

לסיכום, אני למדתי שעם אמונה ורצון אפשר לחצות את הים ולעשות. הכול אפשרי גם כשנראה שהכול אבוד ואין תקווה.

אני שמח שבחרתי לשחרר מהאגו ומהפחד, לפנות לאדם מדהים שמלווה אותי בנאמנות ובהתמדה בלתי נתפסת, ולעשות צעד כדי להפוך את החיים שלי למלאי תשוקה.

א.ע.
בעלים של עסק

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי ״אין מה לעשות״

  • זה בהחלט בעייתי ומערער כשיש לך תשלומים לשלם, ובצד השני יש כסף שמגיע לך כדת וכדין, אך הלקוח מספק לך הסברים ובקשות ואינך מצליח לגבות אותו. הנה מקרה מהשטח ואיך טיפלנו בו.
  • אביתר עשה הכל נכון. לפחות ככה זה נראה לו. כשההכנסות ירדו, הוא פעל כמו בעל עסק אחראי: בדק את המספרים, זיהה איפה אפשר לחסוך, וקיצץ בהוצאות מיותרות. בדיוק מה שהיית מצפה מבן אדם רציני. חודש אחר כך, המצב נהיה גרוע יותר. לא קצת גרוע יותר. הרבה יותר גרוע. אביתר לא הבין. הוא עשה את כל המהלכים הנכונים. חסך איפה שצריך, צמצם איפה שאפשר. אז למה זה לא עבד? התשובה לשאלה הזו שווה הרבה כסף.
  • יש אנשים שבוחרים להיות כבאים. הם עוברים הכשרה, לובשים מדים, ומקבלים משכורת על זה. ויש את בעלי העסקים. הם לא בחרו להיות כבאים, אין להם מדים, ובטח שלא משכורת כפולה. אבל איכשהו הם מבלים את רוב הזמן שלהם בלכבות שריפות. תזרים בוער? רצים לטפל. עובד התפטר? רצים לטפל. לקוח זועם? רצים לטפל. ואז יש רגע של שקט, נשימה עמוקה אחת, ו… משהו אחר כבר עולה באש. הבעיה היא שאחרי שמכבים את האש, הנטייה היא לחזור הביתה בתחושת ניצחון, מבלי לשאול את השאלה הכי חשובה: למה בכלל פרצה שריפה? התוצאה היא אותם משברים, שוב ושוב, בתחפושות שונות. והתחושה המתישה שאתה תמיד צעד אחד אחרי הבעיה, במקום צעד אחד לפניה.
  • דמיין לרגע: יש לך מכונית ספורט מטורפת, מנוע של 500 כוחות סוס, ועיצוב שגורם לאנשים לעצור ולהוריד את משקפי השמש. עכשיו נסה לנסוע בה בלי טיפת דלק או אחוז סוללה. מה, היא לא זזה? לא מפתיע… אותו דבר בדיוק קורה במכירות. אתה יכול להיות איש המכירות הכי מבריק בעולם, עם כל הטכניקות והשיטות, ועדיין ליפול על הפנים. לא בגלל שאתה לא יודע למכור אלא בגלל שהזנחת את “הדלק של המכירה”.
  • יש שיחות מכירה שבהן הכל לכאורה עובד. הערך ברור, הפתרון מדויק, והלקוח אפילו מודה שזה בדיוק מה שהוא חיפש. ובכל זאת, העסקה לא נסגרת. במקרים כאלה, קל מאוד להסיק מסקנות לא נכונות ולהתחיל לתקן את הדבר הלא נכון. אבל תעצור לרגע ותיזכר בעצמך במצבים דומים. כמה פעמים הציעו לך משהו שנשמע מושלם, ובכל זאת אמרת לעצמך “זה לא בשבילי”? לא בגלל המחיר ולא בגלל ההצעה, אלא בגלל מה שחשבת על עצמך?
  • יש לך מוצר מעולה? מזל טוב. עכשיו בוא נדבר על למה הלקוח שלך עדיין לא משתמש בו. כי הנה סוד קטן: המוצר שלך יכול להיות הכי טוב בשוק, הכי מדויק, הכי חכם, כזה שנותן תוצאות מעולות למי שמתמיד, ועדיין הלקוח יוותר עליו. לא בגלל האיכות ולא בגלל המחיר. פשוט בגלל מה שהוא צריך לעבור בדרך…
  • יש רגע מאוד ספציפי שכל לקוח מכיר. זה קורה בדיוק 3.5 שניות אחרי שהוא לוחץ “אישור תשלום”. פתאום הוא מסתכל על המסך, על הקבלה, וחושב לעצמו: “מקווה שלא עשיתי פה טעות עם הרכישה הזו”. זה אותו רגע שבו הוא נזכר שהוא עדיין לא סיים את הקורס הקודם שקנה, שהמנוי לחדר כושר עדיין גובה ממנו כסף כל חודש, ושאולי הוא פשוט לא מסוגל להתמיד בכלום. ברוך הבאים לאזור הסכנה של כל עסקה: המקום שבו לקוחות משלמים, מתחרטים, ומבקשים החזר או לא מחדשים (אלא אם בעל העסק יודע בדיוק מה לעשות כדי למנוע את זה).
  • יש לך יומן מלא, אתה עובד קשה ובכל זאת מרגיש שאתה רץ במקום? ברוך הבא למועדון. החברות חינמית, אבל העלות האמיתית היא כל ההזדמנויות המעולות שפספסת בזמן שהיית עסוק בלהגיד “כן” לדברים שהם “איכשהו בסדר”… כשבוחנים עסקים לאורך זמן, מגלים שהפערים הגדולים ביניהם לא נובעים מעבודה קשה יותר או פחות, אלא מאיכות הבחירות שנעשו בדרך. לא בחירה אחת מכרעת, אלא שיטה קבועה שמכתיבה מה נכנס פנימה ומה נשאר בחוץ. כי ניהול הוא לא רק לדעת מה לקדם, אלא גם לדעת ממה להימנע.
  • יש בעלי עסקים שעובדים 12 שעות ביום ובקושי שורדים, ויש כאלה שעובדים 6 ומרוויחים פי שלוש. ההבדל ביניהם? לא כמה הם עושים, אלא כמה הם לא עושים… בוא נסתכל על מספר עקרונות וכלים מעשיים שיעזרו לך לזהות את העיקר, להיפטר מהטפל, ולסיים את היום עם תחושה שבאמת התקדמת.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט