תפוקה, זמן ואושר

קרה לך שהשקעת את כל היום בעבודה, התעסקת בלי הפסקה, ובסוף היום עצרת ותהית – ״לאן הלך כל הזמן? מתוך כל המשימות הפתוחות האלה מה באמת הספקתי? איפה ההתקדמות?״ ובמקום לחוש סיפוק, מצאת את עצמך מרגיש רק יותר ויותר משועמם, עצבני, אולי אפילו מיואש? סביר להניח שיש נקודה אחת שמונעת ממך להתקדם באמת, והיא קשורה לעניין הבא…

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

כדי שפעולה תזכה למשמעות אמיתית, היא חייבת למצוא את דרכה לסיום.

למשל, כתיבת הודעת דואר אלקטרוני מתחילה ביצירת הודעת דואר ריקה, והיא ממשיכה (דרך הגדרת הנמענים, שורת הנושא וגוף ההודעה) ומסתיימת (בלחיצה על לחצן “שלח”).

שיחת מכירה מתחילה כאשר איש המכירות פונה ללקוח או הלקוח פונה לאיש המכירות, ממשיכה במהלך שיחה אחת, או מספר שיחות או מפגשים, ומסתיימת, בתקווה שהיא מסתיימת עם התוצאה הרצויה של חוזה חתום, ואמצעי תשלום שהתקבל.

פרויקטים הם למעשה רצף של משימות, שכל אחת מהן מתחילה ונמשכת עד שהיא מסתיימת או עד שמחליטים שהיא הסתיימה.

כל יום מתחיל כשמתעוררים (בדרך כלל בבוקר), נמשך דרך הפעילויות השונות כמו עבודה, זמן משפחה, בילויים, ספורט ותחביבים. והיום מסתיים בכיבוי אורות. אם סדר היום שלך לא נראה כפי שהיית רוצה – המשך לקרוא.

מילון רב מילים מגדיר את המילה ״תפוקה״ כסך הכמות הכלכלית של ייצור.

בצורה מעשית ומדויקת יותר, ובהנחה שהמשימות שבוצעו הן בעלות ערך, אפשר לומר ש:

תפוקה היא כמות המשימות בעלות הערך שבוצעו והושלמו. 

בטח הבחנת באנשים, שמספרים על מספר רב של משימות שהתחילו אותן או שעסקו בהן, אך מבלי לציין בכלל אם המשימות בוצעו והושלמו!

איש המכירות שאומר “מכרתי המון היום!” עלול להתכוון לכך שהוא נפגש עם הרבה לקוחות פוטנציאלים, נסע להרבה מקומות והתאמץ. אך כמה עסקאות הוא באמת סגר? מה התפוקה האמתית שלו לאותו יום (כמות המשימות שאכן הושלמו)?

תפוקה גם מעלה את המוטיבציה ויוצרת נקודת מבט אופטימית יותר על החיים ומאפשרת להבחין ביותר פתרונות לבעיות.

תוכל לראות שאדם שמבצע ומשלים משימות רבות בעלות ערך, יהיה עם מוטיבציה גבוהה יותר.

תן לאדם יום שלם מבלי לעשות דבר כלשהו שהוא בעל ערך, ותגלה שהוא ישתעמם, ויהפוך פחות ופחות שמח ועם פחות ופחות אנרגיה חיובית.

לכן כדי להיות יעיל (ומרוצה בסוף היום) צריך לדחוף ולארגן לכיוון של סגירת משימות רבות ככל האפשר.

אך לא כל משימה בעלת ערך כמו משימה אחרת. לכן, דחוף לכיוון משימות שיקדמו אותך למטרות שברצונך להשיג. וגם עשה זאת במהירות הולכת וגוברת ודייקנות שהולכת ומשתפרת בשיטתיות. זוהי מהותו של ניהול הספקים גבוהים וניהול זמן יעיל. זוהי מהותו של הבסיס לאושר.

ככל שתסגור יותר משימות בעלות ערך ותעשה זאת מהר יותר, כך יהיה לך זמן רב יותר, תזכה לעלייה באנרגיות, גישה חיובית וחיזוק הביטחון העצמי. מה לדעתך יקרה ליחסים שלך עם הסובבים אותך במצב כזה?

ההשפעה הנרחבת של הנושא הזה היא אחת הסיבות לכך שאנחנו מציעים לבעלי עסקים למלא את שאלון ניתוח היעילות העסקית. כך אפשר לקבל את ניתוח התוצאות ולקחת החלטות מושכלות יותר. אלה בתורן מובילות לשיפור התפוקה וניהול הזמן. 

התוצאה? מספיקים יותר בפחות זמן, רמת “הרעש וההמולה” מסביב יורדת, והחיים הופכים לחוויה משמחת יותר!

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור תקשורת ״אין מה לעשות״

  • תאר לעצמך שאתה מכניס את הרכב למוסך כי הוא לא מניע. המוסכניק בודק אותו, מהנהן ברצינות ומודיע לך: “יש לך בעיה. הרכב לא נוסע”. אתה מודה לו על האבחנה המבריקה ושואל מה צריך לתקן, אבל מתברר שכאן נגמר הידע המקצועי שלו. נשמע מגוחך? בעלי עסקים משלמים לא מעט כסף כדי לקבל בדיוק את אותו סוג של שירות. במוסך כנראה לא היית משלים עם זה אפילו יום אחד. אבל בעסק, מצב כזה יכול להימשך שנים, כפי שראינו לאחרונה במקרה של בעל עסק שהגיע אלינו לייעוץ.
  • את העסק שלך אתה מכיר יותר טוב מכל יועץ שייכנס אליו. אתה מכיר את הלקוחות, העובדים, המספרים, הבעיות וכל הסיפורים שמאחוריהם. אבל יש יתרונות דווקא למי שלא נמצא בתוך העסק כל יום. אחד מהם הוא היכולת להסתכל מבחוץ ולראות דברים שקשה לראות מבפנים. יתרון נוסף הוא ניסיון של עסקים אחרים. מישהו כבר נאבק בבעיות שאתה מתמודד איתן ומצא דרך לנצח. למה לבזבז זמן וכסף על ניסוי וטעייה כשאפשר להתחיל מפתרונות שכבר הוכיחו את עצמם?
  • “כבר ניסיתי יועץ אחר ולא עבד” הוא לא משפט שאני מנסה להתווכח איתו. להפך. אם השקעת כסף וזמן ולא ראית שינוי, יש לך סיבה טובה להיות סקפטי. לכן במקום להסביר לך למה כדאי לתת אמון בעוד יועץ, אני רוצה להראות לך מה אנחנו עושים אחרת, כדי שתוכל לבדוק בעצמך אם זה בול מה שאתה והעסק שלך צריכים עכשיו.
  • נדלקה נורה ברכב. אפשר לבדוק מה גרם לה להידלק, ואפשר לשים עליה מדבקה ולהמשיך לנסוע בשקט נפשי מרשים. האור נעלם, התקלה לא. בעסק זה מסובך יותר: לפעמים כמה נורות מהבהבות יחד, ולפעמים נורה אחת מהבהבת בגלל משהו שקורה במקום אחר לגמרי. אז איך יודעים במה באמת צריך לטפל קודם?
  • אפשר לקנות חכה מקצועית, ציוד מצוין ופיתיון יקר, לצאת ליום שלם של דיג ולחזור הביתה עם דלי ריק לחלוטין. בשלב הזה קל להכריז שהדגים פשוט לא משתפים פעולה. בעל עסק שפגשתי הגיע למסקנה דומה אחרי שהוציא אלפי שקלים על פרסום ולא קיבל אפילו פנייה אחת. רק שברגע שהתחלנו לשאול שאלות, המסקנה שלו קיבלה פתאום כיוון אחר.
  • ליד אחד עולה 20 ש”ח. ליד אחר עולה 200 ש”ח. וליד שלישי יכול לעלות גם 1,000 ש”ח. קל להסתכל על המספר ולהחליט מיד מה יקר ומה זול. אבל האם מחיר הליד לבדו באמת אומר אם הקמפיין טוב? לפני שמחליטים שהמחיר גבוה מדי, יש עוד כמה מספרים שכדאי להכניס למשוואה. בסרטון אני מסביר איך להסתכל על…
  • נניח שאתה בעל גלידריה ואתה לא אוהב וניל וגם לא פיסטוק. יהיה קצת מוזר להוריד את שניהם מהתפריט רק כי אתה אישית לא היית מזמין אותם. הרי הגלידה נועדה ללקוחות שלך, לא לך. בשיווק, לעומת זאת, אותו היגיון נשמע פתאום סביר: “אני בחיים לא לוחץ על מודעות כאלה” או “הודעות כאלה רק מעצבנות אותי”. וככה, בלי לשים לב, אתה עלול לוותר על שיווק שאולי לא פועל עליך, אבל אבל יכול לפעול מצוין על הלקוחות שלך.
  • בדוח השיווק כתוב: “עלייה של 37% בכמות הלידים”. יפה. בדוח המכירות כתוב: “חצי מהיום שלנו הולך על אנשים בכלל לא רלוונטיים”. פחות יפה. ושני הדוחות יכולים להיות נכונים לחלוטין באותו זמן. השאלה המעניינת היא כמה מתוך כל הפניות האלה באמת שוות משהו לעסק.
  • ללא ספק יש משהו מוזר בלשלם כסף כדי לגרום לאנשים לפנות אליך, ואז לשלם לאיש מכירות כדי לגלות שהם בכלל לא היו צריכים לפנות. עוד תקציב נכנס לקמפיין, עוד פניות נכנסות למערכת, ועוד שעות יוצאות על טלפונים שלא מתקדמים לשום מקום. על הנייר יש פעילות נהדרת. במציאות, חלק ממנה דומה מאוד לריצה על הליכון: הרבה תנועה, לא הרבה התקדמות.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט