בעיות כוח אדם: מחוסר מוטיבציה ועד חוסר נאמנות

עובדים איכותיים יוצרים את ההבדל בין עסק שמדשדש לבין עסק שמצליח. כל ארגון חולם על צוות עובדים שמפגינים מחויבות, אמינות, ומוטיבציה גבוהה. שמתעקשים על הפרטים הקטנים, מתמודדים בקלות עם אתגרים ולחצים, ומביאים איתם מקוריות ויצירתיות. אבל מה קורה כשהמצב בשטח רחוק מזה?

לפני שנצלול למאמר עצמו…

מדריך

פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?

במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד

אני חייב לספר לך, בתור יועץ עסקי שעבד עם אינספור בעלי עסקים (כל אחד ואחת מהם השקיע את הלב והנשמה בחברה שלו), שלמרות כל המאמץ וההשקעה, יש אתגרים שחוזרים על עצמם ומצליחים להוציא רבים מהכלים – במיוחד כשמדובר בניהול העובדים והעבודה עצמה.

הנה כמה מהדברים שבעלי עסקים נאלצים להתמודד איתם…

חוסר מוטיבציה

ללא מוטיבציה מתאימה, עובדים נוטים לעבוד בצורה הרבה פחות יעילה ולהשיג הרבה פחות מבחינת יעדים. חוסר מוטיבציה יכול לנבוע ממגוון סיבות, ולפעמים גם העובד וגם המעסיק יפספסו לגמרי את הסיבה האמיתית.

חוסר נאמנות

בעלי עסקים לא פעם מתלוננים שהם משקיעים זמן, כסף ואמון בעובדים שלהם, רק כדי לראות אותם עוזבים אחרי תקופה קצרה. זה לא רק יקר – זה גם משבש את העבודה ומשאיר את אלה שנשארים בתחושה של חוסר יציבות.

פרודוקטיביות נמוכה

שמירה על רמות גבוהות של פרודוקטיביות עשויה להרגיש כמו מאבק מתמשך. בין אם המצב נובע מחוסר מוטיבציה, הסחות דעת או ניהול זמן לקוי, ביצועים נמוכים פוגעים קשות בעסק. ואז כל מה שנשאר זה הבלבול והתסכול מלראות את היעדים המדשדשים יחד עם הפוטנציאל המבוזבז.

״לא עושים את העבודה טוב כמוני״

כמה פעמים שמעת (או אמרת) את המשפט הזה? כשמוצרים או שירותים לא עומדים בסטנדרטים, זה מוריד את הרמה הכללית, משפיע על שביעות רצון הלקוחות, וגוזל זמן יקר מהמנהלים האחראיים. בעלי עסקים רבים חשים אובדי עצות כשהם רואים את איכות העבודה הבלתי מספקת, למרות שלכאורה נתנו את כל הכלים וההסברים הדרושים.

מוסר עבודה לקוי

חוסר יושר, התבטלות על חשבון זמן העבודה, שימוש לרעה במשאבי החברה – כל אלה מסכנים את העסק כולו וגורמים להפסדים של זמן וכסף. יש אנשים שמראש חשוב להימנע מלהעסיק כי הם מגיעים עם ״גישה קרימינלית״ לתפקיד. נשאלת השאלה: איך מאתרים אותם מראש וחוסכים את כל הבעיות העתידיות? למרבה המזל יש דרך לעשות זאת.

הכשרה חסרה ותהליך ״הכנסה לעניינים״ לא יעיל

עובדים חדשים שלא מתחילים בצורה נכונה יוצרים עומס על המערכת, גם על הממונים וגם על העמיתים, ומתקשים להפוך לחברי צוות פרודוקטיביים ומועילים. כשהבסיס חסר, קשה לבנות מגדל…

קליטה גרועה בארגון

תהליך קליטה לא מוצלח גורם לעובדים להרגיש לא בטוחים ומבולבלים, מה שמוריד את המורל והתפוקה בהתאם. אם הם לא מבינים כראוי את תפקידם, הם יתקשו להתאקלם ולהתחבר לצוות ולמשימות.

המזל הגדול

המזל הגדול הוא שיש שיטה מדויקת ומסודרת שבעזרתה אפשר להתגבר על כל אחד מהמכשולים האלה. במהלך השנים, עבדתי עם אסטרטגיות ופתרונות שעזרו לבעלי עסקים רבים להפוך את כוח האדם שלהם לצוות אמין, פרודוקטיבי ונאמן. ראיתי ממקור ראשון איך הגישה הנכונה יכולה לשנות את העסק מקצה לקצה.

אם אתה מזהה את אחת או יותר מהבעיות האלה בעסק שלך, דע שאתה לא לבד ויש פתרון. בסדנה שלנו לגיוסים וכוח אדם, נלמד ונתרגל פתרונות מוכחים ליצירת הבדל משמעותי.

הפוטנציאל של העסק שלך הוא עצום. ועם ההדרכה הנכונה, תוכל להתגבר על האתגרים ולהשיג הצלחה יוצאת דופן, בכל מצב שוק.

טיפ להתחלה

בתור התחלה, עד לסדנה, נסה ליישם את הטיפ הבא:

שמש דוגמה טובה לעובדים שלך.

תאר לעצמך מה יקרה בצוות שלך אם באמת תצליח לעשות את הדברים הבאים:

  • תגיע לעבודה עם אנרגיה
  • תקשיב לאחרים
  • תעבוד לצד הצוות שלך
  • תעמוד בהבטחות שלך
  • תשתתף בסדנאות ובהדרכות כדי להמשיך להשתפר ולהשפיע על האנשים סביבך

איך לדעתך זה ישפיע על העסק? איך לדעתך זה ישפיע עליך?

עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע״מ

תוכן עניינים

רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?

טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:

להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.

כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.

להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטה

לבעלי עסקים שרוצים יותר חופש

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט

מכונה לייצור רווחים

הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים

הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה

מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”

טיפים נוספים

אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לעשות פחות ולהתקדם יותר לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות מקרים מהשטח ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שימור לקוחות שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי תמחור ״אין מה לעשות״

  • עסק בתקופה טובה יכול להרשות לעצמו כמה החלטות בינוניות. עסק שנמצא תחת לחץ מקבל הרבה פחות מרווח לטעויות. כשההכנסות יורדות והמזומנים מתחילים להיגמר, השאלה היא כבר לא רק מה נכון לעשות, אלא מה נכון לעשות עכשיו.
  • אפשר לבחור מלון לפי התמונות באתר, לקרוא את התיאור ולהתרשם מאוד מה”חדר המרווח עם הנוף”. ואז מגיעים ומגלים שהנוף הוא לחניון והחדר מרווח בעיקר אם לא פותחים את המזוודה… אותו דבר יכול לקרות בגיוס עובדים. מועמד שמצטיין בלהתקבל לעבודה לא בהכרח יצטיין בעבודה עצמה. למרבה המזל, גיוס עובדים לא חייב להיות הימור. יש דרך לקבל תמונה הרבה יותר טובה לפני שמשקיעים זמן וכסף באדם הלא נכון.
  • דמיין מסעדת סטייקים שבה המטבח מצוין, השירות מעולה והמחירים טובים, אבל משום מה רוב האנשים שהפרסום מושך הם טבעונים. בדוח השיווק זה נראה נהדר: הרבה מתעניינים שהגיעו בעקבות הפרסום. אבל בקופה התמונה מתהפכת לגמרי, פשוט כי טבעונים לא מזמינים סטייקים. זה אולי נשמע מובן מאליו, אבל בעסקים קל לפספס את זה: כמות הלידים שהצלחת להביא לא אומרת הרבה אם הבאת את האנשים הלא נכונים.
  • אם כל מי שמשאיר פרטים מגיע מיד לשיחת מכירה, יכול להיות שאנשי המכירות שלך מבזבזים את זמנם על שיחות שמלכתחילה לא היה להן סיכוי להיסגר. האינסטינקט הוא לנסות לשפר את שיחת המכירה כדי לסגור יותר, וזה בהחלט יכול לעזור. אבל לפני שמתרכזים רק בשיחה עצמה, יש בדיקה נוספת שכדאי מאוד לעשות.
  • אם עובד אחד מאכזב אותך, יכול להיות שנפלת על העובד הלא נכון. אבל אם אתה מחליף עובדים, ספקים ובעלי מקצוע, ובכל פעם מוצא את עצמך אומר “אי אפשר למצוא היום אנשים טובים”, סיכוי טוב שיש כאן משהו שגיוס חדש לבדו לא הולך לפתור. לפני שאתה מחפש מישהו נוסף, כדאי להבין למה אנשים ממשיכים לאכזב אותך.
  • תמיד יש מישהו באימון מכירות שאומר: “אם אתה כזה תותח, בוא נראה אותך סוגר את הלקוח הזה”. ואז הוא שולף לקוח שכבר שנה וחצי מסנן את כולם. זה אולי מבחן מעניין לאגו, אבל לא בהכרח הדרך החכמה לשפר את המכירות.
  • העצה הכי גרועה בניהול זמן היא “לנסות להספיק יותר”. במיוחד כשהבעיה של רוב בעלי העסקים היא לא שהם עושים מעט מדי, אלא שהם עושים יותר מדי: יותר מדי דברים שלא באמת היו צריכים להגיע לשולחן שלהם מלכתחילה.
  • האם העסק שלך ימשיך לעבוד כמו שצריך גם אם תיעלם לחודש? זו שאלה פשוטה, אבל היא חושפת הרבה מאוד על הדרך שבה העסק שלך מנוהל. הרבה בעלי עסקים חולמים לצאת לחופשה בלי לבדוק את הטלפון כל שעה, לפתוח סניף נוסף או פשוט להתפנות לדברים נוספים. אבל כל עוד העסק תלוי בהם כדי לקבל כל החלטה או לפתור כל בעיה, זה כמעט בלתי אפשרי…
  • יש שיטה פשוטה שעזרה להפוך את טויוטה לאחת מחברות הייצור המצליחות בעולם. היופי בה הוא שהיא לא מתאימה רק למפעלים. אפשר ליישם אותה כמעט בכל עסק וכמעט על כל בעיה. היא לא דורשת ציוד מיוחד, תוכנה יקרה או ידע טכני. אם אי פעם מצאת את עצמך מנסה לפתור שוב ושוב את אותה הבעיה, כנראה שגם אתה יכול להפיק ממנה הרבה.

הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים

 משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.

עפר פלאוט