רוצה לשבור את שיא המכירות שלך?
במאמר זה נספר איך בעל עסק הצליח להרים את המכירות בכמעט 50%, תוך כדי התמודדות עם ניהול נכון של בני משפחה (לעומת עובדים שכירים רגילים). בנוסף, גלה את המתכון הבסיסי להשגה בפועל של כל שאיפה – בעסק ובחיים.
לפני שנצלול למאמר עצמו…
פתחת עסק כדי לזכות בחופש אבל גילית שרק הכנסת את עצמך לעבודת פרך תובענית? במקום ליהנות מהחיים, אתה כבול לשוטף, לכיבוי שריפות ולמאות משימות שלא נגמרות?
במיוחד עבורך: המדריך שיעזור לך להפוך בעיות כרוניות בעסק לסיסטם שעובד לבד
לקוח שלי פתח חברה בתחום עיצוב מוצרים. הוא לקח את תפקיד המנכ”ל והצטרפו אליו שני בני משפחה לטיפול במכירות.
למרות שהיו גם תקופות טובות במהלך מספר שנים, כשנפגשנו כעת היה חוסר וודאות לגבי מכירות מספקות באופן קבוע הדרושות לקיום העסק.
כבר בניתוח העסק בתחילת הייעוץ מצאנו, שברגע שנכנסו אנשי המכירות לתפקידם, בעל העסק התמקד בעיצוב ובייצור, והסיר את תשומת ליבו מתחום המכירות.
כך התחום נשאר ללא מנהל פעיל.
מה שהקשה עליו היתה העובדה שאנשי המכירות הם משפחה, ויותר קשה לדרוש מהם את מה שדורשים מעובד שכיר רגיל.
טיפול
הטיפול התחלק לשלושה חלקים:
קודם כל התחלנו להציב יעדים למכירות לאותו חודש ולשבועות המרכיבים אותו. הפעולה הפשוטה הזו לבדה הגדירה את המטרה שאליה רוצים להגיע באותו פרק זמן.
אחר כך, על מנת לעודד את הרצון להשיג את יעדי המכירות, בנינו טבלאות מעקב אחר הצעות מחיר ועסקאות פוטנציאליות. דרשתי ממנו לנקוב בסכום שרוצה לקבל מכל עסקה.
מה שעזר בפועל להשיג את הסגירות והמכירות האלו היו ישיבות קצרות וממוקדות מספר פעמים בשבוע, שבהן עוברים על העסקאות העומדות על הפרק, ובהן הוא מדרבן ודוחף את אנשי המכירות להשיג את היעדים.
הוא הבין, שבשביל שאנשי המכירות יעברו דרך הקשיים וישיגו את המוצר, מתפקידו לתת להם את התמיכה והדחיפה וכולם מרוויחים מזה.
תוצאות בשטח
כבר בחודש הראשון המכירות עלו ב-44%, ובחודש העוקב המכירות עלו ב-48% נוספים. מדובר בסכומים של 6 ספרות בשוק הפרטי ובמוסדי.
ניתן לסכם את שלושת השלבים האלו שתקפים דרך אגב לכל דבר שאתה רוצה להשיג, בכל תחום בחיים, לא רק בעסקים. קודם כל צריך להציב יעדים (או לנקוב בשמו של הדבר שאותו אתה רוצה להשיג), אח”כ באמת לרצות אותם (כולל דרבון של אחרים לרצות אותם) ולבסוף – להשיג אותם.
פשוט, ועובד!
עפר פלאוט
אקספדיטור מאיץ עסקים בע”מ
תוכן עניינים
רוצה לקבל רעיונות שעוזרים לעשות סדר בעסק ומחזירים שליטה בזמן ובתזרים?
טיפים פרקטיים שאפשר ליישם:
להתמודדות עם עומס, לשיפור תהליכים, ולהגדלת הרווחים בפחות מאמץ.
כולל טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן וכל הדברים שראינו שעובדים בשטח.
להצטרפות לקבוצת הוואצאפ השקטהלבעלי עסקים שרוצים יותר חופש
הירשם לוובינר הקרוב לבעלי עסקים
משדר מיוחד שייתן לך נקודת מבט חדשה על ניהול חכם ואסטרטגיה מוכחת עם דוגמאות מהחיים.
הופכים את העסק למכונה לייצור רווחים…
הגיע הזמן לגלות מה באמת חוסם אותך, ולקבל מדריך מיידי וקצר לפריצה קדימה
מלא את השאלון וקבל גישה מיידית למדריך
“3 שיטות פשוטות להגדלת הרווחים בלי להשקיע שקל בפרסום”
טיפים נוספים
אחוזי סגירה בקרת איכות גבייה גיוס כוח אדם הגדלת רווחים הוצאות הכשרת עובדים השגת מטרות התייעלות טיפול בעובדים טעויות נפוצות יש תקווה כוח אדם לקוחות חדשים לקוחות חוזרים מחסום אישי מחסום נסתר מכירות ניהול נכון ניהול פיננסי סגירת עסקאות סדר וארגון סיפור מהחיים קבוצות קידום עם פריטי דפוס רשתות חברתיות שורש הבעיה שיווק וקידום שירות לקוחות תזרים מזומנים תכנון פיננסי ״אין מה לעשות״
- כשאתה מנסה למכור משהו ונתקל בהתנגדות, הנטייה הראשונה היא לחשוב שהמחיר לא מספיק טוב, או שאתה לא מספיק משכנע. בינתיים, יש עסקים שלקוחות פשוט מתקשרים אליהם ואומרים “אני רוצה לקנות”, בלי התלבטויות ובלי ויכוחים על המחיר. מה הסוד שלהם?
- קרה לך שניסית לקבוע פגישה אבל נעצרת כבר בשלב הראשון? אתה מתקשר, מציג את עצמך, ואז שומע את המשפט הידוע: “תשאיר פרטים, נחזור אליך”. ואז… כלום. אף אחד לא חוזר. בהרבה מקרים זה לא קשור אליך או למה שאתה מציע אלא לאופן שבו ניגשת לשיחה. כי עוד לפני שתצליח להגיע למנהל, יש אדם אחד שעליך לדעת לדבר איתו נכון: המזכירה.
- תאר לעצמך שאתה רופא בחדר מיון, ומטופל נכנס עם יד שבורה. אתה מסביר לו שהוא צריך גבס, הוא אומר “אני אחשוב על זה”, והולך. האם תיתן לו ללכת ככה? כנראה שלא, כי אתה יודע שבלי טיפול המצב רק יחמיר. עכשיו תחשוב על העסק שלך: אם הגעת למסקנה שאתה יכול לעזור ללקוח לפתור בעיה אמיתית, למה שהמפגש הראשון יהיה גם האחרון? היום דיברתי עם בעל עסק שאמר לי בגאווה: “אני מתקשר פעם אחת בלבד, ואחר כך לעולם לא יותר”. מתברר שהאמונה הזו, שנשמעת כל כך “הגיונית ומכבדת”, היא בדיוק מה שמונע מהעסק שלו לצמוח, ומהלקוחות שלו לקבל את מה שהם באמת צריכים.
